Thunderbird baixa apenas cabeçalhos

[cremohc]

Bom dia,

trabalho na área de TI de uma cerâmica.

Tenho problemas em duas contas de email aqui na empresa.

Essas contas utilizam "Thunderbird" e usando o gerenciador de emails acontece o seguinte:

1- Ao receber emails, o email fica em branco, porém se for no webmail (ZIMBRA) e ler por lá, apos ler no zimbra ele aparece no gerenciador.

2- enviar emails para emails locais (@pisoforte) os emails são enviados e copiados para a pasta de "enviados", porém se envio para @gmail, @hotmail ou outro dominio de fora , em alguns casos ele diz que foi enviado porém não pode ser copiado para a pasta enviados, e em outras ocasioes não envia.

Observação 3: Pelo menos 35 a 40 contas de email utilizam o thunderbird , somente estas duas deram problema.

Observação 4: Todas as maquinas estão atualizadas as versões, e testei com versões antigas tambem para ver se o problema estava na atualização.

O que me preocupa e se isso ira acontecer nas outras contas tambem.

OBSERVAÇÃO IMPORTANTE:

todas estão utilizando IMAP, testei as duas nas portas 25 e 587 e estão na 143 pra receber.

ja desinstalei,

instalei de novo,

mudei profile,

apaguei o cache,

accessibility.typeaheadfind.flashBar ja alterei de 1 para 0 e vice versa

ja apaguei emails antigos

ja apaguei os arquivos .mab e .msf e ja condensei e as duas contas nao voltam a funcionar por nada

alguem tem alguma luz ai? kkkk

[marcmira]

Não tem como saber se isso vai se alastrar, vai ter que testar bastante coisa.

Testa subindo um linux via cd numa máquina,o ubuntu tem o thunderbird, ou cria uma máquina virtual com windows e testa criar a conta

Pega um outro cliente de email e testa, incredimail, eudora, o ms outlook via imap .

desabilita nessas contas problemáticas no cliente de email para não mandar o texto em html mas em text plain

era o que eu faria pra saber se é máquina ou conta, pelo que descreveu não parece problema da conta.

att

[cremohc]

Não tem como saber se isso vai se alastrar, vai ter que testar bastante coisa.

Testa subindo um linux via cd numa máquina,o ubuntu tem o thunderbird, ou cria uma máquina virtual com windows e testa criar a conta

Pega um outro cliente de email e testa, incredimail, eudora, o ms outlook via imap .

desabilita nessas contas problemáticas no cliente de email para não mandar o texto em html mas em text plain

era o que eu faria pra saber se é máquina ou conta, pelo que descreveu não parece problema da conta.

att

eu formatei a maquina, dois dias depois recomeçou o problema ...