Dell Vostro 5470

[ImpoCyber]

Galera, quando estou carregando meu celular na USB com powershare e fecho a tampa, para de carregar. Preciso desconectar e reconectar o cabo USB para o celular continuar carregando.

 

Existe alguma solução para esse problema?

[Kolger]

Galera, quando estou carregando meu celular na USB com powershare e fecho a tampa, para de carregar. Preciso desconectar e reconectar o cabo USB para o celular continuar carregando.

 

Existe alguma solução para esse problema?

 

Acho que não, imagino que isso seja padrão, pra não ficar gastando bateria do notebook sem a pessoa querer, caso ela esqueça dispositivos conectados ao note. Só começa a carregar mesmo se você explicitamente colocar pra carregar. Pelo menos é assim que eu vejo

[Danielle Valente]

Kolger, sim sou eu na foto. Além de ser matemática sempre curti pc. Mas fui ficando desatualizada e não acompanhei o avanço da tecnologia hehehehehe

 

 

 

Parece que meu note chega hoje. Devo instalar o W8 mesmo... para evitar problemas.... Oremos.

[djf989]

Tem uns 2 meses que comprei o meu e verifiquei um problema no cooler que relatei aqui no tópico. A Dell ficou de me enviar a peça de reposição que estava em falta. Me ligavam a cada 15 dias pra pedir desculpas e dizer que estavam providenciando a peça. Semana passada marcaram uma data para mandar o tecnico até a minha casa trocar. Feito. Tudo certo. Muito bom não ter que enviar o note para a autorizada e esperar sem note até corrigirem. Apesar da demora curti a atenção e o suporte da Dell.

[Crahad]

Quando estou apenas navegando na internet, no caso usando o driver da intel, eu percebo que a imagem treme, não na mesma intensidade que um CRT, mas mesmo assim é perceptível. Quando estou jogando, no caso, usando o driver da NVIDIA, sinto a falta de vsync. Também acho que seja problema no hardware da tela. Como está na garantia, ainda da pra chamar a assistência, mas não sei bem como funciona esse processo.

Qual é o jogo? Eu joguei RAGE e a falta de vsync era tão absurda que ficava complicado jogar. Mas isso não aconteceu em mais nenhum jogo que eu vim a testar. Nem em uso comum, como navegar na internet.

 

Essa tremulação se dá mesmo com a imagem parada? Digo, sem mover nada no jogo ou subir e descer na página do navegador?

 

A assistência você pode acionar pelo próprio site da Dell, cara. Basta entrar no chat online e informar o problema para o funcionário de suporte que te atender. Ele vai te informar todo o procedimento e, caso ache necessário, vai providenciar a visita técnica. Tenta lá! É super tranquilo.

[lucasbenossi]

Qual é o jogo? Eu joguei RAGE e a falta de vsync era tão absurda que ficava complicado jogar. Mas isso não aconteceu em mais nenhum jogo que eu vim a testar. Nem em uso comum, como navegar na internet.

Essa tremulação se dá mesmo com a imagem parada? Digo, sem mover nada no jogo ou subir e descer na página do navegador?

A assistência você pode acionar pelo próprio site da Dell, cara. Basta entrar no chat online e informar o problema para o funcionário de suporte que te atender. Ele vai te informar todo o procedimento e, caso ache necessário, vai providenciar a visita técnica. Tenta lá! É super tranquilo.

A tremulação na tela parou, agora está normal. Se o problema voltar, vou chamar o suporte.

A falta de vsync não é problema da tela. Liguei o notebook na TV pelo HDMI e rodei alguns jogos, e a falta de vsync persistiu. O jeito é mexer nas configs pra ver se melhora. No Garry's Mod e no Minecraft, a falta de vsync é menos aparente. Mas no Chivalry, a falta de vsync é bem mais visível.

[jbiribi]

Recebi meu note e já formatei!!! Farei uma avaliação dele e postarei aqui posteriormente. Venho aqui hoje para sanar algumas dúvidas:

 

1 - Mesmo depois de instalar o driver de áudio do site da Dell e do site da Relatek ele continua dizendo que falta o driver de "Dispositivo de High Definition Audio". Devo ignorar isto?

 

2 - No gerenciador mostra que falta também os drivers de "barramento SM", de "Dispositivo PCI" e "SSM/MMS Message Access". Alguém sabe o que são?

 

3 - O meu é com touchscreem, e achei muito bom, mas a tela é meio "mole" e se pressiono com muita força ela fica sacudindo. É normal ou defeito do meu note?

 

4 - Esse Intel Rapid Start Technology que tem no site da Dell pra baixar é apenas para que tem SSD ou mSATA?

[Kolger]

Recebi meu note e já formatei!!! Farei uma avaliação dele e postarei aqui posteriormente. Venho aqui hoje para sanar algumas dúvidas:

 

1 - Mesmo depois de instalar o driver de áudio do site da Dell e do site da Relatek ele continua dizendo que falta o driver de "Dispositivo de High Definition Audio". Devo ignorar isto?

 

2 - No gerenciador mostra que falta também os drivers de "barramento SM", de "Dispositivo PCI" e "SSM/MMS Message Access". Alguém sabe o que são?

 

3 - O meu é com touchscreem, e achei muito bom, mas a tela é meio "mole" e se pressiono com muita força ela fica sacudindo. É normal ou defeito do meu note?

 

4 - Esse Intel Rapid Start Technology que tem no site da Dell pra baixar é apenas para que tem SSD ou mSATA?

1 - Aqui tá assim também

2 - Aqui falta o SM também e um dispositivo desconhecido.

3 - A tela (todo o conjunto da carcaça do notebook) fica sacudindo, ou é o vidro da touchscreen? Se for a tela, é normal, não tem como esperar muito suporte de 2 dobradiças de um lado só, né. Se for o vidro, aí tem algo errado!

4 - Acho que é só pra mSata, nem SSD. A meu ver, é o sistema de usar uma memória mais rápida pra fazer Cache do SO e dar boot mais rápido, no SSD isso seria prejuízo, já que ele usaria o SSD apenas como Cache e não como armazenamento principal (chute meu). 

[ImpoCyber]

Recebi meu note e já formatei!!! Farei uma avaliação dele e postarei aqui posteriormente. Venho aqui hoje para sanar algumas dúvidas:

 

1 - Mesmo depois de instalar o driver de áudio do site da Dell e do site da Relatek ele continua dizendo que falta o driver de "Dispositivo de High Definition Audio". Devo ignorar isto?

 

2 - No gerenciador mostra que falta também os drivers de "barramento SM", de "Dispositivo PCI" e "SSM/MMS Message Access". Alguém sabe o que são?

 

3 - O meu é com touchscreem, e achei muito bom, mas a tela é meio "mole" e se pressiono com muita força ela fica sacudindo. É normal ou defeito do meu note?

 

4 - Esse Intel Rapid Start Technology que tem no site da Dell pra baixar é apenas para que tem SSD ou mSATA?

 

1- Se no Gerenciador de Dispositivos tem algum dispositivo com "!", o driver não está instalado ou está com problema;

 

2- Tente reinstalar todos os drivers de Chipset;

 

3- "meio mole"  é subjetivo. Lembre que a tela é feita para ser fechada;

 

4- Sim. Você pode checar os requisitos em http://download.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/rapid_start_technology_user_guide.pdf

@Kolger

 

Fiz uma instalação limpa do Windows 8.1 e instalei todos os drivers manualmente. Todos os dispositivos foram reconhecidos. Me diz quais os IDs de Hardware dos dispositivos desconhecidos que eu te passo os drivers.

[Kolger]

1- Se no Gerenciador de Dispositivos tem algum dispositivo com "!", o driver não está instalado ou está com problema;

 

2- Tente reinstalar todos os drivers de Chipset;

 

3- "meio mole"  é subjetivo. Lembre que a tela é feita para ser fechada;

 

4- Sim. Você pode checar os requisitos em http://download.intel.com/support/motherboards/desktop/sb/rapid_start_technology_user_guide.pdf

@Kolger

 

Fiz uma instalação limpa do Windows 8.1 e instalei todos os drivers manualmente. Todos os dispositivos foram reconhecidos. Me diz quais os IDs de Hardware dos dispositivos desconhecidos que eu te passo os drivers.

 

O ID seria o que tem indo em Propriedades - aba Detalhes?

Se sim, o Dispositivo desconhecido é ACPI\INT33A0\0 e o Dispositivo SM não tem nada útil na aba Detalhes, mas na aba Eventos ele é chamado por PCI\VEN_8086&DEV_9C22&SUBSYS_06161028&REV_04\3&11583659&0&FB. Não sei se é isso que você queria, não achei mais muita coisa que pudesse ser um ID

[ImpoCyber]

@Kolger, se não me engano o ACPI\INT33A0\0 controla o Intel Smart Conect Technology e o PCI\VEN_8086&DEV_9C22 é o Intel 8 Series SMBus Controller. Tenta reinstalar os dois drivers da Intel disponíveis na seção de chipset no site da Dell. Quando você rodar o executável, escolhar "salvar em disco" ao invés de "instalar". Depois vai no diretório e executa o setup.

 

Mais tarde eu coloco aqui os drivers. Tô sem o computador agora.

[sameekou]

Solução para driver de audio que não funciona + HDMI sem áudio na TV.

 

Baixe esse arquivo: http://downloadmirror.intel.com/23885/a08/win64_153322.zip

Extraia em algum lugar

Gerenciador de Dispositivos e onde está com o ponto de exclamação, vai em atualizar driver,

Selecione para procurar o driver no computador manualmente e ache a pasta onde você extraiu.

 

[jbiribi]

Obrigado pelas respostas.

 o que balança é a tela toda mesmo, só queria ter certeza que é assim. Esses drivers talvez eu deixe assim mesmo por que está funcionando tudo certinho. 

O principal é que o wifi está funcionando perfeitamente, acho que nem vou atualizar.

[WesleyClemente]

Boa noite pessoal,

comprei meu note no Submarino e gostaria de algumas informações.

 

Alguém já solicitou o reembolso do SO e do Mcafee?  Ou é muita burocracia? Como solicitar?

Meu note está como "Produto(s) em transporte", será que chega essa semana ainda?

 

Valeu.

[Kolger]

Boa noite pessoal,

comprei meu note no Submarino e gostaria de algumas informações.

 

Alguém já solicitou o reembolso do SO e do Mcafee?  Ou é muita burocracia? Como solicitar?

Meu note está como "Produto(s) em transporte", será que chega essa semana ainda?

 

Valeu.

Pesquisa aqui no tópico, que essas são algumas das perguntas mais respondidas

[Guilhermejms]

Galera,


Estou utilizando o meu tem uma semana. Vou deixar um pouco minhas impressões.

Inicialmente adquiri um Inspiron 14 5000 (lançamento da Dell), mas por conta do péssimo desempenho da wifi e da tela que também é muito ruim resolvi devolvê-lo no prazo legal estabelecido pelo CDC.

Comprei o Vostro e de fato não me arrependi. A internet que era minha principal preocupação tem funcionado bem, inclusive muito melhor do que o Inspiron. Compartilho internet com meu vizinho, o roteador deve ficar a uns 5 ou 6 metros e várias paredes do meu local de uso do PC e o sinal chega bem, sempre com as 5 barrinhas. O drive que veio instalado foi o 16.5..3.6, preferi não atualizar, pois está funcionando bem.

A única coisa que me incomoda com relação a Wifi é que quando estou utilizando o mouse sem fio ou fone via bluetooth a recepção do sinal baixa para 4/3 barrinhas e aí o desempenho da internet cai bastante. Acontece o mesmo com vocês?

Uma outra dúvida é se alguém já tentou retirar esse adesivo de configuração que a Dell coloca? O meu foi bem mal colocado, mas acho que se eu tirar vai ficar aquela cola e vai acabar ficando pior...

No geral a única coisa que realmente tenho sentido falta com relação ao Inspiron é o teclado iluminado. Mas a experiência tem sido muito boa.

 

[Kolger]

Galera,

Estou utilizando o meu tem uma semana. Vou deixar um pouco minhas impressões.

Inicialmente adquiri um Inspiron 14 5000 (lançamento da Dell), mas por conta do péssimo desempenho da wifi e da tela que também é muito ruim resolvi devolvê-lo no prazo legal estabelecido pelo CDC.

Comprei o Vostro e de fato não me arrependi. A internet que era minha principal preocupação tem funcionado bem, inclusive muito melhor do que o Inspiron. Compartilho internet com meu vizinho, o roteador deve ficar a uns 5 ou 6 metros e várias paredes do meu local de uso do PC e o sinal chega bem, sempre com as 5 barrinhas. O drive que veio instalado foi o 16.5..3.6, preferi não atualizar, pois está funcionando bem.

A única coisa que me incomoda com relação a Wifi é que quando estou utilizando o mouse sem fio ou fone via bluetooth a recepção do sinal baixa para 4/3 barrinhas e aí o desempenho da internet cai bastante. Acontece o mesmo com vocês?

Uma outra dúvida é se alguém já tentou retirar esse adesivo de configuração que a Dell coloca? O meu foi bem mal colocado, mas acho que se eu tirar vai ficar aquela cola e vai acabar ficando pior...

No geral a única coisa que realmente tenho sentido falta com relação ao Inspiron é o teclado iluminado. Mas a experiência tem sido muito boa.

 

Lembro de ter visto, lá pro começo do tópico (ou foi nos fórums da dell? a essa altura, já fundi tudo na minha cabeça! hahah), gente reclamando que, quando plugava HD externo, a wifi parava de funcionar. Acho que teve gente com problema de fone bluetooth também. No meu caso, eu uso mouse sem fio (da própria dell), e funciona sem problemas. Comprei um HD externo que chegou ontem, mas ainda não testei ele com o note na wifi.

 

Sobre o adesivo, se ficar cola, um bom removedor normalmente é óleo, se não me engano. Bota uma gotinha num papel toalha (só o suficiente pra ficar úmido, não pra ficar pingando) e esfrega repetidamente na área da cola, deve sair. Depois limpa o note, claro. Não sei se é óleo mesmo, a galera deve recomendar com mais certeza

 

E teclado iluminado faz falta mesmo!

[jbiribi]

Pessoal, me surgiram novas dúvidas:

 

- Não tem nada que diga que o Caps Lock está ligado? Fisicamente eu sei que não, mas com os drivers tmb não apareceu nada na tela ou algo assim.

 

- Quanto tempo dura a bateria do note de vocês? Não testei a quente ainda, mas na contagem do windows diz que vai durar de 4 á 5 horas. É isso mesmo?

 

- Por aqueles programas de drivers mostra que quase todos os meus drivers estão desatualizados. Devo atualizar? O WiFi, que seria o mais problemático, já atualizei e está funcionando perfeitamente.

[Danielle Valente]

 

- Por aqueles programas de drivers mostra que quase todos os meus drivers estão desatualizados. Devo atualizar? O WiFi, que seria o mais problemático, já atualizei e está funcionando perfeitamente.

 

Estou querendo saber extaamente isso! A dell recomendou que eu atualizasse 20 programas!!!! To com medo de cagar tudo kkkkkk

 

Aqui está tudo perfeito por agora. 

Boa noite pessoal,

comprei meu note no Submarino e gostaria de algumas informações.

 

Alguém já solicitou o reembolso do SO e do Mcafee?  Ou é muita burocracia? Como solicitar?

Meu note está como "Produto(s) em transporte", será que chega essa semana ainda?

 

Valeu.

 

 

Esquece. tive uma ***** dor de cabeça com eles. para você ter uma ideia eles se recusaram a entregar o pc.... só resolveram porque o processo já estava na mão do advogado.

[WesleyClemente]

Estou querendo saber extaamente isso! A dell recomendou que eu atualizasse 20 programas!!!! To com medo de cagar tudo kkkkkk

 

Aqui está tudo perfeito por agora. 

 

 

Esquece. tive uma ***** dor de cabeça com eles. para você ter uma ideia eles se recusaram a entregar o pc.... só resolveram porque o processo já estava na mão do advogado.

 

Nossa que *****! 

Eu iria esperar o note chegar e pedir, mas, deixa quieto então :|

Obrigado pelo retorno Danielle

[mrs265]

Galera,

Estou utilizando o meu tem uma semana. Vou deixar um pouco minhas impressões.

Inicialmente adquiri um Inspiron 14 5000 (lançamento da Dell), mas por conta do péssimo desempenho da wifi e da tela que também é muito ruim resolvi devolvê-lo no prazo legal estabelecido pelo CDC.

Comprei o Vostro e de fato não me arrependi. A internet que era minha principal preocupação tem funcionado bem, inclusive muito melhor do que o Inspiron. Compartilho internet com meu vizinho, o roteador deve ficar a uns 5 ou 6 metros e várias paredes do meu local de uso do PC e o sinal chega bem, sempre com as 5 barrinhas. O drive que veio instalado foi o 16.5..3.6, preferi não atualizar, pois está funcionando bem.

A única coisa que me incomoda com relação a Wifi é que quando estou utilizando o mouse sem fio ou fone via bluetooth a recepção do sinal baixa para 4/3 barrinhas e aí o desempenho da internet cai bastante. Acontece o mesmo com vocês?

Uma outra dúvida é se alguém já tentou retirar esse adesivo de configuração que a Dell coloca? O meu foi bem mal colocado, mas acho que se eu tirar vai ficar aquela cola e vai acabar ficando pior...

No geral a única coisa que realmente tenho sentido falta com relação ao Inspiron é o teclado iluminado. Mas a experiência tem sido muito boa.

O famoso bluetooth 4.0 utiliza a placa de rede WiFi ao invés de uma placa separada como antigamente... Com isso das 2 antenas do WiFi... Quando você conecta um dispositivo bluetooth uma delas é direcionada para esta função... O que acarreta na perda de qualidade o wifi

[Kolger]

O famoso bluetooth 4.0 utiliza a placa de rede WiFi ao invés de uma placa separada como antigamente... Com isso das 2 antenas do WiFi... Quando você conecta um dispositivo bluetooth uma delas é direcionada para esta função... O que acarreta na perda de qualidade o wifi

Putz, sério? >_<

 

você teria algum link que fale disso mais detalhadamente? Dei uma pesquisada rápida mas não achei nada explicando.

[Rovani Masarin]

Comprei um adaptador nano usb wireless, vou instala-lo para testar, porque to querendo jogar uns mmo e meu ping tá variando demais, depois dou o feedback.

 

Edit: Vish, deu ruim forte, agora que eu comprei e eu fui ver que o adaptador só funciona em usb 2.0, tem como eu meio simular um usb 2.0 em um 3.0 ou colocar um drive diferente, sei lá, alguém?

[Tops]

Putz, sério? >_<

 

você teria algum link que fale disso mais detalhadamente? Dei uma pesquisada rápida mas não achei nada explicando.

 

Kolger, não acho agora, mas bati um papo há alguns meses sobre isso com o pessoal da própria Dell! De fato confere.

 

 

Comprei um adaptador nano usb wireless, vou instala-lo para testar, porque to querendo jogar uns mmo e meu ping tá variando demais, depois dou o feedback.

 

Edit: Vish, deu ruim forte, agora que eu comprei e eu fui ver que o adaptador só funciona em usb 2.0, tem como eu meio simular um usb 2.0 em um 3.0 ou colocar um drive diferente, sei lá, alguém?

 

Tranquilo Rovani, USB 3.0 é retro-compatível com USB 2.0 e USB 1.1. Estás tendo algum problema?

Lembro de ter visto, lá pro começo do tópico (ou foi nos fórums da dell? a essa altura, já fundi tudo na minha cabeça! hahah), gente reclamando que, quando plugava HD externo, a wifi parava de funcionar. Acho que teve gente com problema de fone bluetooth também. No meu caso, eu uso mouse sem fio (da própria dell), e funciona sem problemas. Comprei um HD externo que chegou ontem, mas ainda não testei ele com o note na wifi.

 

 

@Kolger fui eu! Hahahaha

Era só conectar o HD externo e esperar começar a pipocar a Wifi até dar conectividade limitada. Mas ultimamente não sei como isto está... Deixei meu HD externo conectado em um servidorzinho q tenho em casa, e o acesso a partir de lá!

 

 

- Quanto tempo dura a bateria do note de vocês? Não testei a quente ainda, mas na contagem do windows diz que vai durar de 4 á 5 horas. É isso mesmo?

 

 

@jbiribi A minha, com uso "leve", dura de 6 a 8 horas. Com a tela baixada fazendo só download chega a 11.

[Rovani Masarin]

Cara, ele não tá reconhecendo o dispositivo, tentei colocar no notebook de um amigo que tem usb 2.0 e funcionou normalmente

Kolger, não acho agora, mas bati um papo há alguns meses sobre isso com o pessoal da própria Dell! De fato confere.

 

 

 

Tranquilo Rovani, USB 3.0 é retro-compatível com USB 2.0 e USB 1.1. Estás tendo algum problema?