Recuperar MEMÓRIA

[MariFerreira]

Estou precisando de um help. Tenho um HD externo Samsung M3 Portable, 931 GB.

Hoje pela manhã tentei usar o HD pra fazer back up pro meu notebook (Sistema Windws 8.1) e após isso o sistema reconhece o HD como tendo apenas 31 GB de memória.

O back Up não foi realizado com sucesso.

O que aconteceu com os outros 900 GB? Como recuperar isso?

Obrigada!

[hermanos]

Bom, vamos por partes:

1. Você usava esse hd normalmente? Já tentou plugar em outras máquinas?

2. Quando você diz "sistema reconhece o HD como tendo apenas 31 GB", você confirma que é o tamanho total do disco? Pode ser o espaço livre....

3. O que você usar pra fazer backup? Algum programa? Ou cópia simples pelo windows explorer??