Conector de som foi conectada na porta USB e o not apagou

[Ramon_elber]

Boa noite pessoal!

 

Meu filho foi conectar a caixa de som no notebook, como tem uma porta USB próxima à entrada de som, ele acabou enfiando o conector na porta do USB sem ver e instantaneamente o notebook apagou. Agora não liga mais.

Quando aperta o botão Power ele começa a ligar, o cooler gira e ai ele apaga novamente. Não aparece imagem na tela.

 

Será que queimou a placa mãe?

[Vinicius Coimbra]

deve ter queimado algum componente sim... algum mosfet ou CI... costuma dar reparo.

[Ramon_elber]

Estou preocupado porque o notebook é novinho. Esta até na garantia ainda...

[Vinicius Coimbra]

qual a marca e modelo dele?

envia pra garantia. eles não tem como identificar o motivo do curto.... (TRABALHO COM MANUTENÇÃO EM PLACAS DE NOTE)

[zex]

Manda para a garantia , mas não fale que foi a caixa de som que queimou..,.Se falar que foi culpa da caixa de som... eles vão querer falar que foi mau uso e vão querer cancelar a garantia...( não estou dizendo que eles irão realmente querer anular a garantia por causa disso , mas vai saber o que se passa na cabeça desse pessoal ..) Fale apenas que parou de funcionar do nada...  E não use mais essa caixa de som.. pode ser que ela estaja com um curto no pug usb ou puxou mais corrente do que a usb poderia mandar.....Porcure comprar uma caixa de som que é ligada diretamente na tomada  ....  

[Ramon_elber]

É um CCE, o modelo Ultra Thin U45L. Eu mandei pra garantia. A recepcionista disse que pelas características deve ter queimado a placa mãe, vai fazer a analise normal de garantia.

 

Quando tiver um retorno eu posto aqui no Fórum.

[Kayo Rafael]

Estou com um em minha bancada com o mesmo problema. O cliente disse que foi depois de colocar na tomada pra carregar.

Porém notei que quando retiro a placa wifi ele nao desliga mais( a ventoinha gira e logo em seguida desliga), O note continua ligado mas não da vídeo.

Quando conecto a placa wifi ele liga aciona a ventoinha e desliga logo em seguida..( ventoinha roda com muita força)

Alguma sugestão  ????