HIPATH 1150 não para de tocar

[Daniel Genga]

Boa noite pessoal,

 

Estou instalando um PABX (Hipath 1150), troncos analógicos, e quando liguei para ele (um dos troncos) para testar, percebi que ao desligar o telefone, o PABX continuava tocando como se eu não houvesse desligado o mesmo. Alguem consegue me ajudar com isso?

 

Obrigado!

[Daniel Genga]

Segue uma informação importante, isso somente acontece apenas com a linha da NET, com a linha da VIVO (telefonica) a central funciona normalmente!

[BCP]

Interessante essa falha!, mas acredito que não seja no seu equipamento!, pois "quem" envia o pulso de chamada é a operadora, como na operadora VIVO, a central funciona normalmente, o problema é com a operadora NET que não esta cortando o pulso de chamada quando a chamada é desligada!...

Pode entrar em contato com a operadora NET, eles tem que resolver isso para você!

[Daniel Genga]

Obrigado pela resposta!!! acabei resolvendo dando um reset na central...