problema com teclado

[doncorleone69]

boa noite, comprei uma nova placa-mãe e novo processador, ate ai tudo bem

fui conectar deu td certo mas o teclado nao funciona,ja testei usb e ps/2 e nada,ele fica com o numlock aceso

como se estivesse travado, o curioso é que levei meu cpu e teclado para o tecnico , chegando la ambos teclados funcionaram normalmente, alguem pode me ajudar?

[doncorleone69]

alguem ajuda pfv

[qwmsp]

Por acaso a fonte não tá chaveada para 220 não né? A entrada usb que você testou foi na entrada frontal ou traseira?

[doncorleone69]

a fonte ta pa 115 e testei em ambas entradas

[qwmsp]

o teclado chega a funcionar para você entrar no setup e quando carrega o windows fica travado?

[doncorleone69]

nao consigo entrar no setup mas logo quando liga o pc eu fico apertando o numlock ele apaga e demora uns 3 segundos p voltar mas n é tda x q ele apaga

[qwmsp]

se ambos os módulos estão ok, creio que seria interessante medir a fonte. como o pessoal testou sua cpu?

[doncorleone69]

pegou a cpu do jeito q levei , conectaram cabo de força, mouse e teclado e o video , e pegou normalmente

[qwmsp]

ah, tá, eu tava entendendo que você tinha levado só a placa mãe e o teclado e não a torre. podemos supor que o problema está na alimentação, sua instalação tem pino terra? está ligando direto na tomada? com filtro de linha?

[doncorleone69]

aqui to usando sem stabilizador , so tem 2 T mesmo pra poder encaixar td , n sei o que é filtro d linha

[qwmsp]

filtro de linha é uma régua de tomadas com algumas bobinas e varistores para filtrar ruidos e proteger contra sobre tensão respectivamente. seria uma boa ideia comprar um cara desses, independente de ele resolver o problema ou não. É bom medir a rede elétrica também.

[doncorleone69]

tem um desse aqui , ja testei com ele mas n foi , você acha q pode ser a falta do estabilizador?

 

 

qd testei com o filtro q o numlock apagou e ligou qd o apertava isso antes de entrar no windows, embora demorasse uns segundos pra acender e apagar

[qwmsp]

não, estabilizador não vai ajudar, principalmente esses que custam 50 dilmas, estou supondo, mas pode ser algo relacionado com o aterramento.

[doncorleone69]

e se for o aterramento o que eu devo fazer?

[qwmsp]

bom, você está usando o terra? tem aterramento na sua rede? já mediu a tensão da rede pra ver se está normal?
 

[doncorleone69]

acho q n to usando n e nem tem aterramento e tb n medi a tensão

[qwmsp]

é bom pelo menos medir a tensão com multimetro...

[doncorleone69]

beleza pra ta normal tem q ta como

[doncorleone69]

taca testando teclado virtual ai apertei nele o scroll lock e acendeu no teclado, também apertei numlock no teclado virtual e ele pegou liguei e desliguei p testar, n entendo porque qd eu aperto no teclado mesmo n funciona =/

[qwmsp]

O mouse funciona? deixe os 2 teclados conectados e reinicie o micro, veja se depois que o windows subir se o teclado que está no ps2 funciona, verifique no gerenciador de dispositivo se tem alguém com uma exclamação.

[doncorleone69]

o mouse funciona, so o teclado q n , os drivers estão ok

[qwmsp]

O teclado PS2 foi plugado antes da maquina ser ligada? caso contrario a cpu não reconhece mesmo, é bom ver se não há nenhum pino entortado tb, que é muito comum nesses conectores. no caso do USB, pode-se plugar depois que o windows subir e prestar atenção se há o som tipico de conexão nova, e ver se o gerenciador de dispositivos acusa o teclado, algumas vezes o windows demora uns minutos para reconhecer e instalar.

[doncorleone69]

to com usb aqui n pega n , o driver ta ok

[qwmsp]

testou o ps2?

[doncorleone69]

sim , e nada