Samsung HT-E4530K Desligando Sozinho.

[Sarquis]

Boa noite pessoal, 

Tenho meu Home Theater a pouco mais de 1 ano e nunca tive problemas. 

Quando foi ontem estava assistindo um filme em blu-ray e de repente ele desligou, não aparece nenhuma mensagem de erro nem nada, apenas desliga, como se alguém tivesse apertado o botão de desligar, na tela do home aparece escrito "OFF". Não sei se é sempre o mesmo tempo que ele desliga, mas é uma media de 15min de filme e ele desliga.

Isso está acontecendo o tempo todo, qualquer disco que eu coloco ele desliga depois de uns 15min.

 

Coisas que já tentei fazer:

- Já desliguei da tomada por um tempo.

- Já testei com outros discos.

- Já tentei fazer um reset que vi na internet (Apertar STOP por 15 segundos e desligar o home da tomada por 10 minutos)

- Já tirei as pilhas do controle remoto (Para me certificar de que ele não esteja mandando algum sinal).

 

Alguém já teve um problema parecido? O que eu posso fazer?

[BCP]

Ele pode estar com mau contato na fonte, leve a um técnico de sua confiança para verificar isso para você.

[Sarquis]

Ele pode estar com mau contato na fonte, leve a um técnico de sua confiança para verificar isso para você.

 

 

Na fonte que você diz é dentro do aparelho?

Sabe informar se a Samsung tem algum serviço que envie um técnico na minha casa?

[BCP]

Sim, a fonte seria dentro do aparelho.

Algumas autorizadas possuem o serviço de leva-e-trás, mas reparos no local, nenhuma oficina possui...