Oi Velox Dúvidas Internet 10 Megas

Dayvson Batista · 16 de maio de 2014

Bom primeiramente boa noite!!!

bom eu estou com uma pequena dúvidas eu tenho Oi Velox 10 Megas

na teoria eu pra mim esta fazendo download a 10 mega = 1280 kbps

porém eu não chego a 900 kbps abaixo esta um teste de velocidade

que eu fiz em dois sites confiaveis

os testes estão certos?

se tiver errado o que eu falo pra atendente da Oi Velox?

Obrigado pela atenção

nefertiti · 16 de maio de 2014

O meu resultado está assim.

Você já entrou no setup do seu modem, para verificar a velocidade que a Oi está lhe oferecendo, é a contratada?

Adriez · 16 de maio de 2014

Testa no speedtest se da mesmo liga e reclama

Dayvson Batista · 16 de maio de 2014

O meu resultado está assim.

speed copel.jpg

Você já entrou no setup do seu modem, para verificar a velocidade que a Oi está lhe oferecendo, é a contratada?

bom entrei no setup do meu modem e tirei um print pra vocês verem. creio eu que essa não e a velocidade contratada por mim

o que eu faço? o que digo quando ligar pra Oi?

nefertiti · 17 de maio de 2014

@Dayvson Batista

Você tem que reclamar com a Oi que está lhe fornecendo Velox 8 megas, e não os 10 megas contratado.

Data Rate: 8000 (8 Mbits)

Por isso que te orientei que verificasse no setup do seu modem, para saber quanto a Oi estava lhe fornecendo de velocidade.

Se a Oi tivesse lhe fornecendo de fato os 10 megas contratado, teria que verificar a fiação externa e interna.

Qual bairro você mora no Rio? Há bairros que tem limitações de velocidade.

E como podemos ter um pouco de perdas, no meu caso não me causa prejuízo. Às vezes a minha velocidade ultrapassa os 10 megas.

Eu só não anexo a imagem do setup do meu modem porque estou com roteador.

qwmsp · 17 de maio de 2014

10M no adsl é muito difícil, tem que estar muito perto da central ou backbone, senão não chega nessa vel. nunca... provavelmente você terá que reclamar com a Oi para eles medirem a qualidade do sinal e dependendo, fazer uma realocação de pares no DG.