Erro de Tela Azul com o jogo Simcity

[cennossao]

Olá pessoal, não tenho certeza se estou perguntando no local certo, me avisem qualquer coisa. 

Depois que instalei o novo Simcity, meu notebook passou a apresentar a tela azul com certa frequência, certas vezes quando está desligando, certas vezes quando dou "alt+tab" para sair do jogo e a última foi quando tentei abrir o jogo. 

Não sei como resolver esse tipo de problema e tenho medo de acabar estragando o notebook por conta do Simcity. =/

Depois que o Windows reinicia, ele me apresenta uma janela com esses dados:

 

Problem signature:

  Problem Event Name: BlueScreen

  OS Version: 6.1.7600.2.0.0.768.3

  Locale ID: 1033

 

Additional information about the problem:

  BCCode: 3b

  BCP1: 00000000C0000005

  BCP2: FFFFF96000606D15

  BCP3: FFFFF8800CFE10D0

  BCP4: 0000000000000000

  OS Version: 6_1_7600

  Service Pack: 0_0

  Product: 768_1

 

O notebook é um Vaio SVS151190S, com processador Intel Core i5, 6gb de RAM, hd de 465gb e placa GeForce GT 640M LE. 

Alguém pode me ajudar? 

 

Obrigado

[LFelipeCRSilva]

quando aparece a tela azul da morte...qual e o codigo que da na tela ?

[F4b10]

Uma rápida pesquisa pelo código 3b, mostrou que esse problema geralmente é causado pelo driver de video, principalmente em computadores que usam memoria compartilhada, tente desinstalar os drivers de vídeo, usar algum utilitário, tipo o drive cleaner para limpar totalmente resquícios do driver antigo, e tente instalar o driver de vídeo mais recente do fabricante, ou o mais recente disponível no site da Nvidia.

 

Caso o problema seja só nesse jogo, vale verificar se existe alguma incompatibilidade conhecida entre o jogo e o driver de vídeo atual.

[cennossao]

LFelipeCRSilva
Preciso do erro novamente para tirar uma foto e te dizer. Hehe...
Ou você sabe de algum lugar onde eu possa encontrar essa informação?

F4b10
Obrigado! Sobre a incompatibilidade da placa com o jogo, como verifico isso?

[F4b10]

Geralmente no  arquivo readme, na pasta do jogo, existe alguma menção sobre incompatibilidades conhecidas, principalmente com placas mobile e outros problemas conhecidos, assim como é informada sobre uma solução. vale também pesquisar no site da empresa que fez o jogo, na FAQs se existe algum problema/bug conhecidos, e se existem patchs para corrigi-lo

[cennossao]

Geralmente no  arquivo readme, na pasta do jogo, existe alguma menção sobre incompatibilidades conhecidas, principalmente com placas mobile e outros problemas conhecidos, assim como é informada sobre uma solução. vale também pesquisar no site da empresa que fez o jogo, na FAQs se existe algum problema/bug conhecidos, e se existem patchs para corrigi-lo

O driver estava mesmo desatualizado, também verifiquei a questão da incompatibilidade e o jogo é compatível com essa placa sim. 

Agora só esperar pra ver se o erro não vai acontecer novamente.

Brigadão cara!