HD externo Hitachi reconhece, mas não acessa

[Akira0610]

Eu estava enviando alguns arquivos para um HD externo da Hitachi, daí travou, e eu tive que desligá-lo e reiniciar o PC. Após isso, ele é reconhecido, mas está inacessível. Fiz algumas pesquisas, mas em cada site diz uma coisa, aí eu fiquei perdido, sem saber o que fazer.

Eu gostaria de saber se tem um jeito de eu voltar a acessá-lo, sem ter que perder os arquivos que contém nele. Em uma das pesquisas, informou que esse é um problema de firmware, que é por isso que ele não acessa. Se realmente for isso, alguém sabe como resolver esse problema de firmware, para que eu possa acessar os arquivos que contém nele, e copiar para outro HD?

[Andrelino Silva]

Olha amigo, você pode fazer os seguintes testes. Visto ser um Hd externo, pode ter a facilidade de realizar alguns teste. 

 

1. Teste-o em outro computador 

2. Teste outro cabo USB

3. Tente abrir a case e desconectar e conectar novamente os cabos 

 

Obs: Caso ainda sem sucesso, melhor levar a um técnico de sua confiança e pedir para que o mesmo teste e tente encontra o problema.