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Zewu Chen

Problema no hardware?

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Estou tendo um problema no computador e não sei o que é, ele iniciava normalmente e funcionava normal só que, quando ele esta sendo utilizado, ele dá uma travada, para tudo, não dá pra mexer nem no mouse, depois reinicia o computador sozinho, e quando reinicia, dá erro de disco, e não entra mais, a menos q reinstale o windows, só que depois disso ele continua a travar ... já levei no técnico e ele disse q era virus, só q continua o problema, pf me ajudem

Achei q talvez seria a pasta termica do processador ou o hd

 

Computador: Quad-core 3 ghz, 4 ram, 250 hd

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