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Boa noite!

 

Estou tendo um problema bem chato após formatar meu computador, que estava tudo normal sem telas azuis nem nada, apenas com pouco espaço no HD pelo fato que eu baixo muitos arquivos (Séries, filmes, jogos e afins).

 

Primeiramente, sempre utilizei windows 8 nesse computador e nunca formatei ele porque nunca foi preciso. Vamos lá, coloquei o DVD fui na boot do meu computador e mudei o boot de sistema operacional p/ Windows 7 ao invés de 8 e salvei, reiniciei e comecei a instalação do windows que veio um erro dizendo que meu HD estava no formato errado AGP algo assim, por fim achei na internet a solução que era abrindo um prompt de comando na instalação e excluindo as partições e recriando-as, deu certo, instalei tudo certinho.

 

Já dentro do windows, instalei os drivers do CD tudo certinho e baixei o jogo que jogo normalmente, joguei ele por uns 40 minutos e deu a primeira tela azul, achei estranho, afinal, nunca tinha acontecido antes com 1 ano de uso, mas iniciei de novo e após uns 20 minutos deu outra tela, procurei na internet e achei um HotFix que infelizmente não funcionou também, comecei a testar os periféricos, baixei HD Tune e fiz o scan e deu que os limites todas as áreas de alocações de bad locks já tinham sido ocupadas mas estava tudo ok, sem nenhum bad lock novo, na aba Health TODOS os quadradinhos estavam verdes.

 

Tenho dois pentes de 4gb de memória ram, tirei um para testar e continuou a da tela azul, testei o outro e também continuo, ou seja, com todos os pentes ou com qualquer um dos dois as telas azuis continuaram, não sei mais o que fazer.

 

 

Algumas informações que pode(m) ser úteis:

 

i5 3330

8 GB (4x2)

HD de 750gb

 

1 Ano de uso

Veio instalado com windows 8 da fábrica

Por enquanto só deu tela azul quando estava jogando.

 

 

Uma pergunta besta, será que pode ser pelo fato que eu mudei o sistema operacional da fábrica? Ou que eu alterei na BIOS o modo de leitura do BOOT? Porque quando eu tento alterar de volta para o Windows 8 ele não inicia o windows.

 

 

A tela azul que da é: System Service Exception, 03b, win32.sys 

Tipo essa: http://i.imgur.com/s3dQ3jF.jpgmas não foi tirada por mim.

 

Qualquer arquivo que necessitem e só pedir.

 

Deis de já, agradeço qualquer tipo de ajuda.

Matheus.

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Clique em "Mais Opções" do lado do botão "Responder" Lá tem como upar.

 

Achei, mas o que hospedar lá? Não achei nenhuma opção que pode trazer os logs para .txt, e já tirei ss do programa á cima

 

 

Abraços e obrigado pela disposição a ajudar.

  • 2 semanas depois...
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Tente atualizar seus drivers a partir do site da fabricante . Você atualizou o sistema pelo windows update? Desabilite o antivirus e firewall para fins de teste.

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Tente atualizar seus drivers a partir do site da fabricante . Você atualizou o sistema pelo windows update? Desabilite o antivirus e firewall para fins de teste.

 

Eu fiz isso da primeira vez (que formatei), apenas não tinha desinstalado os antigos, instalei por cima, não solucionou. Vou testar o firewall. 

 

Obrigado pela disposição a ajudar.

As fotos das novas telas azuis: http://puu.sh/frJj9/15ccac757b.png

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Esta mensagem de tela azul só ocorre quando executa este jogo? Necessita de conexão a internet? Quando não joga fica normal? Tente desinstalar o antivírus(se tiver instalado), desativar o firewall e os drivers desinstale também e instale diretamente do site ou programa que realiza buscas automáticas. Essas memórias são idênticas? Já tentou limpar o contato das mesmas e/ou mudar de slot?

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Esta mensagem de tela azul só ocorre quando executa este jogo? Necessita de conexão a internet? Quando não joga fica normal? Tente desinstalar o antivírus(se tiver instalado), desativar o firewall e os drivers desinstale também e instale diretamente do site ou programa que realiza buscas automáticas. Essas memórias são idênticas? Já tentou limpar o contato das mesmas e/ou mudar de slot?

 

 

Não, geralmente ocorre quando eu fecho algo, mas quase sempre acontece quando o jogo está aberto. Antes de formatar (pela primeira vez) já tinha baixado todos os drivers do fabricante e continuou o problema. As memórias não são idênticas, mas testei separado as duas e continuou o problema com as duas e só com uma. Vou tentar desativar o firewall para vê.

 

Ah, lembrando, antes de formatar nunca tinha dado tela azul, com 1 ano de uso..

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Tente entrar em modo de segurança com rede e veja se o problema persiste. Há também a opção de instalar o update do windows para 8.1. Você já viu em quantos % fica os processos da CPU e RAM em gerenciador de tarefas?

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Tente entrar em modo de segurança com rede e veja se o problema persiste. Há também a opção de instalar o update do windows para 8.1. Você já viu em quantos % fica os processos da CPU e RAM em gerenciador de tarefas?

Acabou de da tela azul com firewall desativado. Eu uso windows 7, existe isso? :o! E já verifiquei, pelo menos na maioria do tempo fica bem padrão. 2gb de uso e sistema 10/15%.

 

 

Existe alguma possibilidade de ter algum conflito com o windows 7? Na placa mãe ou seja la o que for, e muito estranho acontecer isso só apos eu formatar.

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Acabou de da tela azul com firewall desativado. Eu uso windows 7, existe isso? :o! E já verifiquei, pelo menos na maioria do tempo fica bem padrão. 2gb de uso e sistema 10/15%.

 

 

Existe alguma possibilidade de ter algum conflito com o windows 7? Na placa mãe ou seja la o que for, e muito estranho acontecer isso só apos eu formatar.

Confundi. Pensei q instalou o win8. Sobre a placa-mãe, acredito que não, pois por exemplo minha mobo não especifica nada sobre outros sistemas operacionais e mesmo assim estou com outro  sistema operacional... o que é preocupante sao os drivers. Só se tentar reinstalar o windows, se n houver problema para você (é uma alternativa).

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Confundi. Pensei q instalou o win8. Sobre a placa-mãe, acredito que não, pois por exemplo minha mobo não especifica nada sobre outros sistemas operacionais e mesmo assim estou com outro  sistema operacional... o que é preocupante sao os drivers. Só se tentar reinstalar o windows, se n houver problema para você (é uma alternativa).

Desculpa a demora. Eu descobri que o erro é so durante alt tabs (em janelas normais, chrome, skype) e quando fecho meu jogo. O engraçado é que dou incontáveis alt tabs e fecho meu jogo várias vezes durante o dia, e a tela azul só aparece cerca de 1 ou 2 vezes por dia. (Ainda bem).

 

 

Alguem com algum chute do que pode ser?

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