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Ola pessoal,

 

Tenho uma impressora térmica DIEBOLD IM433TS-116 onde a conexão é feita via porta serial, porém comprador um computador novo que não veio com porta serial.

 

Então compramos um cabo conversor USB  http://www.kabum.com.br/cgi-local/kabum3/produtos/descricao.cgi?id=01:02:20:101:40

 

Em dispositivos e impressora, aparece no grupo de "Não especificado" o ícone de "Prolific USB-to-Serial Comm Port (COM3)"

 

Quando clico em adicionar uma impressora, escolhi a porta USB000, a impressão é enviada para o ícone da impressora na bandeja, mas a impressão não começa.

 

já tentei colocar a porta da impressora em COM3, mas também não funciona.

 

Alguém sabe alguma dica para resolver esse problema ?

post-371467-0-63904400-1425992865_thumb.

Postado

Boa tarde, tive um problema desse em um cliente a alguns anos e foi resolvido mudando a velocidade da porta.

Para isso acesse o Painel de Controle, Sistema, Gerenciador de Dispositivos e nas propriedades da porta altere a velocidade.

 

No caso a velocidade vai ter que ir "chutando" até acertar a compatível com usa impressora.

 

Espero ter ajudado

Postado

Obrigado pela dica, mas não consegui encontrar onde devo alterar.

 

Veja nessa imagem que coloquei o cabo em COM3, veja a imagem2 que enviei que mostra em qual porta que está.

 

na imagem3 mostra as configurações da porta, mas quando mando uma impressão de teste, não sai nada na impressora.

onde na imagem3, estando em COM3 eu devo alterar ?

 

será que tenho de colocar em USB000 ?  Mas se eu deixar em USB000 até é enviado para a fila de impressão, mas não sai nada

na impressora, o que faço?

 

 

 

 

 

 

 

post-371467-0-27309800-1426073021_thumb.

post-371467-0-45638900-1426073080.jpg

Postado

Alterei para todas as velocidades e nenhuma imprimiu

 

A impressão começa e termina, não dá erro, apenas não imprime

acho que está quase lá, porque antes a impressão ficava com erro.

 

o que pode ser ?

post-371467-0-06397800-1426106006_thumb.

Postado

O computador é novo, da DELL, não posso abri-lo, senão perco a garantia...sendo que ele veio com linux e retirei e coloquei o Windows.

 

Vou ver no outro pc antigo como está a configuração.

  • Membro VIP
Postado

Pode ser os drivers utilizados para o adaptador USB/Serial.

 

Alguns chipsets são cópias, então aceitam apenas determinadas versões de drivers.

 

Postado

já testei esses

 

PL2303_Prolific_DriverInstaller_v130  ( veio no cd com o cabo )

PL2303_Prolific_DriverInstaller_v10518 ( baixei )

 

olhei nas configurações do micro antigo, a velocidade está com 57600 e controle de fluxo está marcado no antigo como "Hardware"

testei no novo e também não deu certo

  • 2 semanas depois...
Postado

Segue a imagem

 


eu queria saber como faço para testar se a porta COM3 está se comunicando com o PC

e se realmente tenho de deixar em COM3 ou em USB000

post-371467-0-11867900-1427320118_thumb.

  • 3 anos depois...
Postado

Bom dia... sei que faz algum tempo, mas você conseguiu resolver o problema, estou hoje com o mesmo defeito.

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