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joao peeters

conexão internet windows 8.1

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Recentemente comprei um notebook DELL I14-3442-A30 (WINDOWS 8.1).

O problema é , quando desligo e depois ligo o roteador, o notebook não faz mais connexão com internet.

So quando mudo no roteador o nome e senha da rede, a conexão com internet funciona de novo.

Por enquanto deixo o roteador 24/24 horas ligado, mas ontem tivemos um apagão da luz e ...........

O meu iphone (IOS) e o meu smartphone (Android) fazem conexão com o internet pelo mesmo roteador e eles NÃO estão com este problema.

Por isso estou pensando que o Windows 8.1 causa este problema.

Alguém pode me ajudar de resolver este problema?

Desde já, obrigado !!

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voce tem alguma suite de segurança instalada? Tipo: Kaspersky Internet Security, Panda Internet security, etc?

Pode ser que o firewall esteja impedindo a conexão.

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Wal SJC,

 

Firewall da rede : Firewall do Windows

Antivirus e antispyware : McAfee

 

Olha, desde que deixo o roteador ligado o notebook faz conexão com internet normal. 

So ,quando DESligo e depois ligo o roteador de novo, eu devo mudar o nome e a senha da rede no roteador para consegir conexão de novo. 

Não pode ser um problema de windows 8.1 ?

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