PS4 - Problema de conexão no GTA 5 Online

[mickhardware]

Pessoal, boa noite,

O problema que está acontecendo é o seguinte:

 

To tentando jogar GTA 5 online e ta aparecendo a seguinte mensagem:

"O armazenamento falhou porque não foi possível conectar-se aos serviços de jogo da Rockstar"

Não ta salvando nada. Por esse motivo, toda vez que tento entrar no modo online tenho que fazer personagem novo e não consigo evoluir o personagem

Já mudei o DNS pra 8.8.4.4 e 8.8.8.8 mas não resolveu. (Resolveu a questão dos downloads dos jogos e atualizações, apenas isso).

Aconteceu com alguém?
Alguem sabe resolver?

Obrigado

[tamazi]

@mickhardware

isso é falha nos servidores da rockstar, acontece as vezes cara.

[mickhardware]

Puxa, obrigado velho, ninguém tinha me dito isso, galera só falava que era problema de configuração

Até teve uma atualização hoje espero que melhore, qualquer coisa eu aviso por aqui

[mickhardware]

@tamazi

 

Até o momento não conseguiu conectar pra salvar

 

Estive pesquisando e vi em alguns lugares que o pessoal fala que pode ser o tipo do NAT, no meu caso está com NAT 2

é muito complicado mudar para NAT 1?

[tamazi]

@mickhardware

Nat 2 é excelente, nat 1 é raro, tenta resetar o modem cara, e se yiver conectado via wireless, faz um teste com cabo.

[mickhardware]

@tamazi

é to perdendo as esperanças

Já testei Wi-fi e cabo

ja resetei mas nada =/

 

A bendita da mensagem ainda ta lá (anexo)

 

 

[tamazi]

que estranho man, comigo acontecia esporadicamente, bem raro, faz o seguinte, testa com outra conta..

[Star Lord]

@tamazi

é to perdendo as esperanças

Já testei Wi-fi e cabo

ja resetei mas nada =/

 

A bendita da mensagem ainda ta lá (anexo)

Não é a sua net ? a minha da uns erros de conexão com o própio jogo saca  ? tipo parecia que o jogo tinha dificuldade em estabelecer uma conexão estavel. mas só com gta isso acontenceu.

 

deixa a net livre de donwloads e acesso e testa, se acontecer de novo é o jogo mesmo.

[mickhardware]

@Star Lord

Eu to deixando passar uns dias pra testar novamente

Por causa da faculdade aqui, to na correria, mas no final de semana vou olhar e posto aqui a situação

[Star Lord]

@Star Lord

Eu to deixando passar uns dias pra testar novamente

Por causa da faculdade aqui, to na correria, mas no final de semana vou olhar e posto aqui a situação

Jae mano 

[tamazi]

Olha aí, cmg tb acontece as vezes.

[mickhardware]

@tamazi

@Star Lord

 

Não teve jeito, testei hoje, 1 mês depois praticamente

e continua com o mesmo erro
alguma sugestão?

[tamazi]

@mickhardware

Cara, testa com outra conta.

[mickhardware]

Testei com a conta da minha irmã e deu a mesma coisa =/

 

Consigo jogar online outros games e salvar

Ja joguei Dying light e Assassins creed unity e funciona normal

o GTA tb roda online, consigo upar e tudo, o problema é que não salva nada, ai sempre volta do zero

[tamazi]

cara, é questão de configuração da rede aí man.

Reseta o modem e configura de novo, coloca um outro DNS tb

[mickhardware]

Tentando de tudo mas até agora nada.

 

Abri uma reclamação no suporte da Rockstar, já teve um comentário de um cara que ta com o mesmo problema que o meu, vou aguardar alguns dias pra vê se eles falam alguma coisa e posto aqui.

[mickhardware]

@tamazi

Tenho uma nova informação

Tentei jogar assassins creed unity e deu essa mensagem (ver foto anexo)

 

Ta falando que o nat ta tipo 3 no jogo assassins creed

quando eu coloco pra verificar a conexão fala que o nat é tipo 2

GTA não funciona até hoje

 

Resumindo, sabe me ajudar pra que eu possa fazer uma config nova e tentar resolver esse problema de NAT?

[mickhardware]

Consegui resolver        

 

Vou tentar explicar o que eu fiz.

 

A minha rede é feita por 1 Modem Wifi Roteador Technicolor TD5136 e um Roteador TPlink TL-WR340G

A faixa do Technicolor era 192.168.1.1
A faixa do TP Link era 192.168.2.1

 

Minha rede esta distribuida da seguinte forma: O modem manda o sinal para o roteador que por sua vez manda o sinal para todos os computadores (inclusive o PS4).

 

Pesquisando em alguns lugares vi que pode ser problema de "porta" fechada.

 

Então fiz o seguinte:
Como o meu MODEM também é Roteador, eu entrei nas configurações do MODEM e abri 3 portas pra o PS4 ( 3478, 3479 e 3480 TCP E UDP) e não fixei essas portas pra nenhum IP, deixei aberto pra todos os IP's.

Fazendo isso foi só eu pegar e puxar a net pra o PS4 pelo MODEM. Tanto faz sendo pelo cabo ou Wi-fi. Usei configurações automaticas pra o PS4 e consegui entrar e salvar normal, tanto o GTA online quanto o Assassins Creed Unity. Dessa forma resolvi meu problema.

 

O Roteador continua sendo usado para transmitir a NET pra todos os outros PC's da minha casa normalmente.

 

OBS: Tive que puxar direto do Modem pois, quando tentava usar o roteador no PS4 pelo fato da faixa ser diferente, não funcionava, mesmo com as portas abertas.

 

Se alguém ficou com algum dúvida fala ae q na medida do possível tento explicar melhor

 

Agradeço d+ a todos que me acompanharam e me deram suporte nesse tópico. Em especial ao @tamazi que desde o começo se mostrou prestativo pra tentar solucionar esse problema.

 

Abraço a todos.

[tamazi]

Nossa man, que bom cara!

[mickhardware]

@Kigioto

Claro q ajudo

Vamos lá, vou tentar fazer com você o mesmo q fiz aqui

Qual é o seu modem (marca e modelo)?

Como é a sua rede? Somente 1 PC ou tem mais de 1?

E qual o seu IP?

Vamos começar por essas informações

[rodrigob86]

Em 13/05/2015 às 13:24, mickhardware disse:

Consegui resolver        

 

Vou tentar explicar o que eu fiz.

 

A minha rede é feita por 1 Modem Wifi Roteador Technicolor TD5136 e um Roteador TPlink TL-WR340G

A faixa do Technicolor era 192.168.1.1

A faixa do TP Link era 192.168.2.1

 

Minha rede esta distribuida da seguinte forma: O modem manda o sinal para o roteador que por sua vez manda o sinal para todos os computadores (inclusive o PS4).

 

Pesquisando em alguns lugares vi que pode ser problema de "porta" fechada.

 

Então fiz o seguinte:

Como o meu MODEM também é Roteador, eu entrei nas configurações do MODEM e abri 3 portas pra o PS4 ( 3478, 3479 e 3480 TCP E UDP) e não fixei essas portas pra nenhum IP, deixei aberto pra todos os IP's.

Fazendo isso foi só eu pegar e puxar a net pra o PS4 pelo MODEM. Tanto faz sendo pelo cabo ou Wi-fi. Usei configurações automaticas pra o PS4 e consegui entrar e salvar normal, tanto o GTA online quanto o Assassins Creed Unity. Dessa forma resolvi meu problema.

 

O Roteador continua sendo usado para transmitir a NET pra todos os outros PC's da minha casa normalmente.

 

OBS: Tive que puxar direto do Modem pois, quando tentava usar o roteador no PS4 pelo fato da faixa ser diferente, não funcionava, mesmo com as portas abertas.

 

Se alguém ficou com algum dúvida fala ae q na medida do possível tento explicar melhor

 

Agradeço d+ a todos que me acompanharam e me deram suporte nesse tópico. Em especial ao @tamazi que desde o começo se mostrou prestativo pra tentar solucionar esse problema.

 

Abraço a todos.

Cara,

 

Se você puder por favor me explica como é o passo a passo dessa criação de porta porque eu não consegui fazer! Desde de já te agradeço muito!!! Obrigado

@mickhardware desculpa se não mencionei... sou novo por aqui! abraço!

[mickhardware]

@rodrigob86

 

Ajudo sim

Vamos lá...

 

A net vai direto do modem pro PC? Ou é roteada?

Como é a sua rede? Somente 1 PC ou tem mais de 1?
E qual o seu IP? (pra ver seu ip, vá em Iniciar > digite CMD no campo "pesquisar programas e arquivos" > vai abrir o prompt > digita IP config)

Posta aqui seu IP, Gateway Padrão e Sub-Rede

 

Posta isso ai que ai agente vai pra o segundo passo

[rodrigob86]

@mickhardware

 

a net vai direito do modem pro pc - podendo usar wifi ou cabo.

a minha rede tem mais de um pc... fora celulares e tablets

 

o ip eu vou descobrir aqui mas uso o win8

[mickhardware]

Veja essa dica pra descobrir o IP
 

Saiba o seu IP local

Primeiro, abra uma janela de execução do Windows, utilizando o atalho de teclado “Tecla do Windows + R”. Nela, digite “cmd” (sem as aspas) e clique em “OK” para confirmar a operação.

Veja que uma tela de comando é aberta. Ali, digite ipconfig (sem as aspas, mas com o espaço entre ambos).

Ai vai aparecer as informações

[rodrigob86]

cara,

 

aqui abre 

 

mascara de subrede 

gateway padrão 

 

 

agora o ip aparece um ipv4 que é 

 

e na pagina do modem aparece

 

ai eu naão sei qual deles é

@mickhardware