Estrutura de hardware

Gkellermann · 27 de junho de 2015

Boa tarde,

Estou enfrentando um problema de artefatos e travamento do driver gráfico da placa de video VGA onboard. Realizei várias tentativas de corrigir o problema sem sucesso. (atualizar a BIOS, contato da memória, slot da memória, PSU, mau contato da APU (CPU+GPU), superaquecimento, OS corrompido, compatibilidade de sistema (testei windows 7 e windows 8.1 ambos 64bits)).

Então com a ajuda da comunidade me disseram que o problema era na minha APU que devia estar defeituosa (por um relatório que eu vi mas não sei se entendi direito, a sincronização do pedido e da resposta da memória não está bom, mas as memórias estão boas)

Como informação adicional, o problema começou 1 semana depois de eu começar a usar o computador, ele funcionava tudo certo, porém após tentar atualizar o amd catalyst os artefatos e o congelamento do sistema começou e algumas mensagens de "o driver da amd parou de funcionar e se recuperou com exito" antes dele congelar, tentei reverter o driver mas o problema persistiu, formatei o HD e instalei tudo de novo, mas o problema persistiu.

Então minha duvida agora é a seguinte:

Eliminadas todas as outras possibilidades, e dado o fato de que quando eu desabilito o driver do adaptador gráfico (serie R7 da AMD), logo passa a vigorar o driver básico do windows, os artefatos cessam. Então é seguro eu assumir que a placa mãe, mais especificamente o chipset ponte norte (north bridge) não está defeituosa e sim a APU que está com defeito.

Pergunto isso pois não sou especialista e não entendo a fundo a arquitetura de uma placa mãe, porém acredito que o driver do windows deva usar também a ponte norte para fazer o gerenciamento gráfico, ou seja, o VGA onboard é o mesmo usado pelo driver VGA da AMD.

Nota: caso não tenha ficado claro eu tenho uma APU (CPU+GPU integrados num só chip) modelo A10 7700k socket FM2+, ela funciona como uma VGA onboard também.

Placa mãe: Asrock fatal1ty FM2A88X+Killer

Hoje (28/06/2015) descobri mais um indicio de problema com a APU, desde a primeira vez que eu liguei o computador as imagens geradas não coincidiam com o tamanho da tela do monitor, sem o driver gráfico não era possível enxergar partes da tela e com o driver gráfico funcionando (mesmo no inicio quanto não haviam artefatos) ficavam "sobras" na tela do monitor. No inicio não dei bola pois comprei um monitor com IPS e não sabia direito o que significava, até agora, mas testando no PC do meu irmão eu vi que não deveria haver as "sobras" na tela do monitor, então pelo visto a APU já veio com defeito.

Phoenyx · 27 de junho de 2015

Ponte norte não existe mais. Hoje, quem comanda as memórias, gráficos e linhas PCI-E é o processador. Atualmente, onde seria a ponte norte é a antiga ponte sul, que comanda as portas SATA por exemplo.

O problema é na APU, se fosse problema na saída de vídeo da placa mãe o driver AMD não pararia de responder.

Quem montou este computador? Não amassou pinos do processador na hora da montagem?

Gkellermann · 27 de junho de 2015

Ponte norte não existe mais. Hoje, quem comanda as memórias, gráficos e linhas PCI-E é o processador. Atualmente, onde seria a ponte norte é a antiga ponte sul, que comanda as portas SATA por exemplo.

O problema é na APU, se fosse problema na saída de vídeo da placa mãe o driver AMD não pararia de responder.

Quem montou este computador? Não amassou pinos do processador na hora da montagem?

Eu mesmo montei, tomei o devido cuidado na hora de montar, não forcei a APU ela encaixou sozinha, quando retirei ela para testar a possibilidade de mau contato eu verifiquei se não haviam pinos tortos e nao haviam.

Quanto a ponte norte e sul já tinha lido um artigo que estavam acabando com um deles, no entanto, quando inicio o UEFI (programa da asrock para gerenciar a mobo) ela acusa a existência de uma ponte norte e outra sul, no caso a ponte sul fica encarregada mais dos USB, na ponte norte eu gerencio a memoria compartilhada.