Internet ruim apenas em um notebook e em um local

[Giselle Guedes]

Oi, gente!

Bom, estou há 1 ano e meio com um problema de internet no meu notebook.
Quando estou na minha casa, a internet no meu note fica PÉSSIMA, extremamente lenta, fora as vezes em que ela cai... Só que no notebook das outras pessoas da casa a internet é ótima!
Porém, quando uso meu notebook em outros lugares, não tenho problema algum, isso ocorre apenas na minha casa!

 

Uma pessoa falou pra eu formatar o notebook, mas só quero fazer isso se for realmente preciso, pois tenho 400gb de arquivo dentro dele gr

 

Estou em desespero, pois agora trabalharei home office, então preciso que a internet fique boa no meu notebook enquanto estou em casa.

 

 

Me deem uma luz!

[alissomrex]

@Giselle Guedes olá. Você está usando algum IP fixo, ou 

DNS fixo na placa de rede do seu notebook, ou está tudo como automático? 

 

Qual seu provedor de internet? Qual a sua velocidade contratada?

 

Quando Windows está usando no notebook. E já tentou desinstalar e reinstalar o 

driver de rede WLAN para ver se o problema persiste? 

 

Você faz limpezas periodicamente de 3 em 3 meses no sistema Windows? 

[brubeiro]

coloca um repetidor de sinal, pois pelo que parece a antena do wifi do teu notebook é mais fraca