Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se
Marina Dantas de Barros

Wi fi não conecta mais no notebook Asus S550C

Recommended Posts

 

eu notebook de uns dois dias pra ca, nao está mais conectando pelo wi fi,ele fica em "verificando requisitos da rede" e não conecta, somente por cabo. Ja testei conectar no meu tablet pra ver se era problema no modem mas nao é. 

Log da solução de problemas do windows 10:

 
 
 
Diagnósticos de Rede do Windows
Detalhes do fornecedor

Problemas detectados

Problema no adaptador ou ponto de acesso sem fio
Não corrigido
Reiniciar o adaptador de rede sem fio
Concluído
Investigar problemas do roteador ou do ponto de acesso
Concluído
Problemas detectados
Detalhes de detecção
5
Problema no adaptador ou ponto de acesso sem fio
Não corrigido
Reiniciar o adaptador de rede sem fio
Concluído
 
Log de Diagnóstico de Rede
Nome do Arquivo: 0595FE23-273C-4181-9096-F4B568642F40.Repair.2.etl Investigar problemas do roteador ou do ponto de acesso
Concluído
Se você estiver conectado a um ponto de acesso ou uma rede de domínio, contate o administrador da rede. Caso contrário: 1. Desconecte ou desligue o dispositivo. 2. Depois que as luzes do dispositivo estiverem desligadas, aguarde no mínimo 10 segundos. 3. Ligue-o ou conecte-o novamente à tomada. Para reiniciar um roteador ou ponto de acesso que possui bateria interna, pressione e solte rapidamente o botão Reset (Redefinir).
 
Log de Diagnóstico de Rede
Nome do Arquivo: D2C9BAF5-720F-48FD-A60D-006395DBC221.Repair.5.etl
Detalhes de detecção
 
 
Informações sobre o Diagnóstico (Adaptador De Rede)
Detalhes sobre o diagnóstico de adaptador de rede: Informações do driver Wi-Fi do adaptador de rede:   Descrição . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter   Fabricante  . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros Communications Inc.   Provedor  . . . . . . . . . . . : Qualcomm Atheros Communications Inc.   Versão   . . . . . . . . . . . : 10.0.0.321   Nome do Arquivo Inf . . . . . . . . . : C:\WINDOWS\INF\oem79.inf   Data do Arquivo Inf . . . . . . . . . : sexta-feira, 26 de junho de 2015  06:16:20   Nome da Seção  . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_662811AD.ndi   ID de Hardware . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_0032&subsys_662811ad   Sinalizadores de Status da Instância . . . . . : 0x180200a   Código de Status do Gerenciador de Dispositivos  . . : 0   IfType  . . . . . . . . . . . . : 71   Tipo de Mídia Física. . . . . . : 9
 
Informações sobre o Diagnóstico (Conectividade Sem Fio)
Detalhes sobre o diagnóstico de conectividade sem fio: Informações da conexão que está sendo diagnosticada GUID da Interface: ec380e5f-bdd0-43fb-8ca4-0a36767aae6b Nome da interface: Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter Tipo de interface: WiFi NativoIncidente de conexão diagnosticado ID de Configuração Automática: 13Lista de ponto(s) de acesso visível(is): 20 item(ns) no total, 20 item(ns) exibido(s)        BSSID		PHY de Tipo de BSS	Sinal(dB)	Cnl/freq    SSID-------------------------------------------------------------------------E8-DE-27-42-3E-1E	Infra	 <desconhecido>	-69		1	 Rodrigo8A-4B-3A-E0-63-67	Infra	 <desconhecido>	-26		11	 maridantasb188-F7-C7-AF-78-92	Infra	 <desconhecido>	-29		11	 Oi WiFi Fon1C-AF-F7-55-19-16	Infra	 <desconhecido>	-81		6	 LOPES7C-05-07-DA-5E-62	Infra	 <desconhecido>	-76		11	 d802807C-4F-B5-E6-2B-F9	Infra	 g	-69		11	 GVT-2BFA70-54-D2-5C-34-6C	Infra	 <desconhecido>	-84		11	 PPONTES30-91-8F-64-CB-C7	Infra	 <desconhecido>	-68		6	 ARPANETC4-6E-1F-38-7D-BE	Infra	 <desconhecido>	-79		5	 35 MEGA 228-BE-9B-5E-C2-00	Infra	 g	-83		3	 Lounge SilverC0-4A-00-FD-6A-05	Infra	 <desconhecido>	-87		5	 (Rede sem nome)EC-22-80-55-45-77	Infra	 <desconhecido>	-75		1	 GVT-457700-24-01-98-A7-24	Infra	 <desconhecido>	-84		6	 arrisE8-89-2C-61-8E-70	Infra	 <desconhecido>	-82		10	 TEMPESTADE84-C9-B2-56-14-9F	Infra	 <desconhecido>	-83		5	 Kampala00-1D-D2-36-60-50	Infra	 <desconhecido>	-85		11	 Gustavo 20156C-B5-6B-9D-E3-78	Infra	 <desconhecido>	-86		1	 allan90-F6-52-3D-F6-AE	Infra	 <desconhecido>	-82		11	 Falcao30-91-8F-53-FE-C8	Infra	 <desconhecido>	-86		1	 LIVE TIM 504EC-22-80-49-6F-1B	Infra	 <desconhecido>	-85		3	 GVT-6F1BHistórico de Conexão Informações de Identificação de Configuração Automática 13  Lista de redes visíveis: 20 item(ns) no total, 20 item(ns) exibido(s)  PHY de Tipo de BSS	Segurança	RSSI	Compatível	SSID  ------------------------------------------------------------------------------  Infra	 <desconhecido>	Sim		62	Sim		Rodrigo  Infra	 <desconhecido>	Sim		100	Sim		maridantasb1  Infra	 <desconhecido>	Não		100	Sim		Oi WiFi Fon  Infra	 <desconhecido>	Sim		38	Sim		LOPES  Infra	 <desconhecido>	Sim		48	Sim		d80280  Infra	 g	Sim		62	Sim		GVT-2BFA  Infra	 <desconhecido>	Sim		32	Sim		PPONTES  Infra	 <desconhecido>	Sim		64	Sim		ARPANET  Infra	 <desconhecido>	Sim		42	Sim		35 MEGA 2  Infra	 g	Sim		34	Sim		Lounge Silver  Infra	 <desconhecido>	Sim		26	Sim		(Rede sem nome)  Infra	 <desconhecido>	Sim		50	Sim		GVT-4577  Infra	 <desconhecido>	Sim		32	Sim		arris  Infra	 <desconhecido>	Sim		36	Sim		TEMPESTADE  Infra	 <desconhecido>	Sim		34	Sim		Kampala  Infra	 <desconhecido>	Sim		30	Sim		Gustavo 2015  Infra	 <desconhecido>	Sim		28	Sim		allan  Infra	 <desconhecido>	Sim		36	Sim		Falcao  Infra	 <desconhecido>	Sim		28	Sim		LIVE TIM 504  Infra	 <desconhecido>	Sim		30	Sim		GVT-6F1B  Lista de redes preferenciais: 3 item(ns)   Perfil: maridantasb1    SSID: maridantasb1    Tamanho de SSID: 12    Modo de conexão: Infra    Segurança: Sim    Definido por política de grupo: Não    Conectar mesmo que a rede não esteja transmitindo: Não    Conectável: Sim   Perfil: Oi WiFi Fon    SSID: Oi WiFi Fon    Tamanho de SSID: 11    Modo de conexão: Infra    Segurança: Não    Definido por política de grupo: Não    Conectar mesmo que a rede não esteja transmitindo: Não    Conectável: Sim   Perfil: maridantasb    SSID: maridantasb    Tamanho de SSID: 11    Modo de conexão: Infra    Segurança: Sim    Definido por política de grupo: Não    Conectar mesmo que a rede não esteja transmitindo: Não    Conectável: Não     Motivo: 0x00028002 Informações de Identificação de Configuração Automática 12  Lista de redes visíveis: 15 item(ns) no total, 15 item(ns) exibido(s)  PHY de Tipo de BSS	Segurança	RSSI	Compatível	SSID  ------------------------------------------------------------------------------  Infra	 <desconhecido>	Sim		66	Sim		Rodrigo  Infra	 <desconhecido>	Sim		100	Sim		maridantasb1  Infra	 <desconhecido>	Não		100	Sim		Oi WiFi Fon  Infra	 <desconhecido>	Sim		40	Sim		homewsta  Infra	 <desconhecido>	Sim		40	Sim		LOPES  Infra	 <desconhecido>	Sim		54	Sim		d80280  Infra	 g	Sim		70	Sim		GVT-2BFA  Infra	 <desconhecido>	Sim		18	Sim		PPONTES  Infra	 <desconhecido>	Sim		60	Sim		ARPANET  Infra	 <desconhecido>	Sim		46	Sim		35 MEGA 2  Infra	 g	Sim		34	Sim		Lounge Silver  Infra	 <desconhecido>	Sim		48	Sim		GVT-4577  Infra	 <desconhecido>	Sim		36	Sim		arris  Infra	 <desconhecido>	Sim		36	Sim		TEMPESTADE  Infra	 <desconhecido>	Sim		36	Sim		Kampala  Lista de redes preferenciais: 3 item(ns)   Perfil: maridantasb1    SSID: maridantasb1    Tamanho de SSID: 12    Modo de conexão: Infra    Segurança: Sim    Definido por política de grupo: Não    Conectar mesmo que a rede não esteja transmitindo: Não    Conectável: Sim   Perfil: Oi WiFi Fon    SSID: Oi WiFi Fon    Tamanho de SSID: 11    Modo de conexão: Infra    Segurança: Não    Definido por política de grupo: Não    Conectar mesmo que a rede não esteja transmitindo: Não    Conectável: Sim   Perfil: maridantasb    SSID: maridantasb    Tamanho de SSID: 11    Modo de conexão: Infra    Segurança: Sim    Definido por política de grupo: Não    Conectar mesmo que a rede não esteja transmitindo: Não    Conectável: Não     Motivo: 0x00028002 Informações de Identificação de Conexão 6 Conexão iniciada em: 2015-09-06 08:14:40-104  ID de Configuração Automática: 12  Perfil: maridantasb1  SSID: maridantasb1  Tamanho de SSID: 12  Modo de conexão: Infra  Segurança: Sim  Pré-associação e Associação   Configurações de conectividade fornecidas pelo fabricante do hardware (IHV): Não   Configurações de segurança fornecidas pelo fabricante do hardware (IHV): Não   Requisitos de rede de correspondências de perfis: Êxito   Status de pré-associação: êxito   Status da associação: Êxito    Último ponto de acesso:  8a-4b-3a-e0-63-67  Segurança e Autenticação   Tipo de segurança configurado: WPA2-PSK   Tipo de codificação configurado: CCMP(AES)   Protocolo 802.1X: Não   Troca de chaves iniciada: Sim    Chave unicast recebida: Não    Chave multicast recebida: Não   Número de pacotes de segurança recebidos: 0   Número de pacotes de segurança enviados: 0   Status de tentativa de segurança: Falha 0x00038012 Informações de Identificação de Configuração Automática 11  Lista de redes visíveis: 22 item(ns) no total, 22 item(ns) exibido(s)  PHY de Tipo de BSS	Segurança	RSSI	Compatível	SSID  ------------------------------------------------------------------------------  Infra	 <desconhecido>	Sim		58	Sim		Rodrigo  Infra	 <desconhecido>	Sim		100	Sim		maridantasb1  Infra	 <desconhecido>	Não		100	Sim		Oi WiFi Fon  Infra	 <desconhecido>	Sim		38	Sim		LOPES  Infra	 <desconhecido>	Sim		48	Sim		d80280  Infra	 g	Sim		64	Sim		GVT-2BFA  Infra	 <desconhecido>	Sim		66	Sim		ARPANET  Infra	 <desconhecido>	Sim		34	Sim		35 MEGA 2  Infra	 <desconhecido>	Sim		40	Sim		E.Claudia  Infra	 g	Sim		36	Sim		Lounge Silver  Infra	 <desconhecido>	Sim		42	Sim		GVT-4577  Infra	 <desconhecido>	Sim		42	Sim		Rimoli  Infra	 <desconhecido>	Sim		38	Sim		arris  Infra	 <desconhecido>	Sim		34	Sim		TEMPESTADE  Infra	 <desconhecido>	Sim		36	Sim		Kampala  Infra	 <desconhecido>	Sim		40	Sim		Jaqueta  Infra	 <desconhecido>	Sim		28	Sim		VascoFJV  Infra	 g	Sim		34	Sim		Flamengo  Infra	 <desconhecido>	Sim		26	Sim		D&H  Infra	 <desconhecido>	Sim		36	Sim		Cob2  Infra	 <desconhecido>	Sim		28	Sim		netvirtuavaldeir  Infra	 <desconhecido>	Sim		34	Sim		MARIANA  Lista de redes preferenciais: 3 item(ns)   Perfil: maridantasb1    SSID: maridantasb1    Tamanho de SSID: 12    Modo de conexão: Infra    Segurança: Sim    Definido por política de grupo: Não    Conectar mesmo que a rede não esteja transmitindo: Não    Conectável: Sim   Perfil: Oi WiFi Fon    SSID: Oi WiFi Fon    Tamanho de SSID: 11    Modo de conexão: Infra    Segurança: Não    Definido por política de grupo: Não    Conectar mesmo que a rede não esteja transmitindo: Não    Conectável: Sim   Perfil: maridantasb    SSID: maridantasb    Tamanho de SSID: 11    Modo de conexão: Infra    Segurança: Sim    Definido
 
Informações sobre o Diagnóstico (Conectividade Sem Fio)
Detalhes sobre o diagnóstico de conectividade sem fio: Para obter informações completas sobre esta sessão, consulte o evento informativo de diagnóstico sem fio.Classe do Auxiliar: Configuração Automática Inicializar status: ÊxitoInformações da conexão que está sendo diagnosticada GUID da Interface: ec380e5f-bdd0-43fb-8ca4-0a36767aae6b Nome da interface: Qualcomm Atheros AR9485WB-EG Wireless Network Adapter Tipo de interface: WiFi NativoResultado do diagnóstico: Talvez haja problemasCausa principal:Uma tentativa de conexão sem fio ainda está em andamentoCausa principal detalhada:Uma tentativa de conexão sem fio ainda está em andamentoOpção de reparo:Aguarde a conclusão da tentativa de conexãoO Windows está tentando conectar-se a "maridantasb1". Se houver falha na conexão, inicie o diagnóstico novamente.
 
Log de Diagnóstico de Rede
Nome do Arquivo: 68ECC727-6C91-434C-B1F3-4248AF551097.Diagnose.0.etl
 
Log de Diagnóstico de Rede
Nome do Arquivo: 0595FE23-273C-4181-9096-F4B568642F40.Diagnose.1.etl
 
Outras configurações de rede e logs
Nome do Arquivo: NetworkConfiguration.cab
 
Outras configurações de rede e logs
Nome do Arquivo: NetworkConfiguration.cab Informações sobre coleção Nome do computador: MARINA Versão do Windows:
10.0
Arquitetura:
x64
Hora:
domingo, 6 de setembro de 2015 08:17:17
Detalhes do fornecedor
 

 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

@Marina Dantas de Barros,

Já tentou conectar-se em outra rede wireless, pra ver se o problema é no notebook ou na sua rede? Em qual canal seu roteador está operando?

o problema nao é na rede, ja que eu consigo conectar meu tablet nela. Como eu vejo isso de canal ? O meu é um modem da Oi

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

o problema nao é na rede, ja que eu consigo conectar meu tablet nela. Como eu vejo isso de canal ? O meu é um modem da Oi

Apesar de você conseguir conectar seu tablet à rede, alguns adaptadores wireless de notebooks não se dão bem quando, por exemplo, a rede opera no canal 13. Verifique nas configurações de Wi-Fi do seu equipamento se isso se aplica ao seu caso.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Apesar de você conseguir conectar seu tablet à rede, alguns adaptadores wireless de notebooks não se dão bem quando, por exemplo, a rede opera no canal 13. Verifique nas configurações de Wi-Fi do seu equipamento se isso se aplica ao seu cas

Mas antes esse modem se conectava normalmente ao meu notebook. 

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

No seu notebook, abra a aba que aparece os sinais de wifi, clique com o botão direito em cima do nome de seu wi-fi e clique em remover da rede.

 

Tente se conectar novamente, colocando a senha do seu wi-fi.

  • Curtir 1

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

No seu notebook, abra a aba que aparece os sinais de wifi, clique com o botão direito em cima do nome de seu wi-fi e clique em remover da rede.

 

Tente se conectar novamente, colocando a senha do seu wi-fi.

Eu estava na mesma situação que da Mariana Dantas. Por coincidência achei esse tópico e a sua dica já valeu pra eu. Rsrs. Abraço.

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

clico com o botao direito na minha conexão wi fi mas n aparece a opção remover


Apesar de você conseguir conectar seu tablet à rede, alguns adaptadores wireless de notebooks não se dão bem quando, por exemplo, a rede opera no canal 13. Verifique nas configurações de Wi-Fi do seu equipamento se isso se aplica ao seu caso.

e onde eu vejo isso???

Compartilhar este post


Link para o post
Compartilhar em outros sites

Crie uma conta ou entre para comentar

Você precisar ser um membro para fazer um comentário

Criar uma conta

Crie uma nova conta em nossa comunidade. É fácil!

Crie uma nova conta

Entrar

Já tem uma conta? Faça o login.

Entrar agora





Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas publicações sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×