Memoria não aparece no sistema

[Douglas Eches]

Bom dia, comprei um notebook este domingo, sendo ele um

intel core i3 4 geração de 1.7 Ghz

memoria 4GB ddr3 l

 

e coloquei mais uma memoria de 2 GB para ele ficar com 6...

beleza, ele ligou td certinho, mas quando fui em sistema aparece 4GB e n 6

baixei o cpuz e na aba "memory" aparece 6 GB

 

o que fazer para o windows reconhecer?

 

windows 7 professional original.

[Douglas Gava Somacal]

Seu sistema deve estar instalado em 32 bits, o suporte máximo é 4GB... De qual quer forma é bom você instalar memorias irmãs, se você tem um pente de 4, coloque outro pente de 4, com mesma frequência e instale a versão 64 bits do seu sistema.

Segue a tabela:

Version Limit in 32-bit Windows Limit in 64-bit Windows Windows 7 Ultimate

4 GB 32bits

192 GB 64 bits

Windows 7 Enterprise

4 GB  32bits

192 GB 64 bits

Windows 7 Professional

4 GB  32bits

192 GB 64 bits

Windows 7 Home Premium

4 GB  32bits

16 GB 64 bits

Windows 7 Home Basic

4 GB  32bits

8 GB 64 bits

Windows 7 Starter

2 GB  32bits

2 GB 64 bits

[J.Augusto F]

Qual a versão do Windows?

[Douglas Eches]

nn... o windows é o profissional 64 bits... a configuração está correta

[Douglas Gava Somacal]

Elas tem mesma frequência?

Olha, não sei o que pode estar ocasionando isso...

[Douglas Eches]

pse, a unica diferença seria essa.... mas de qualquer forma, a de 4gb está na frente.... era pra reconhecer os 6 GB tranquilo
mas so a frequencia q poderia ser realmente...

[Douglas Gava Somacal]

Me fala qual modelo de processador é, o código dele na Intel, e me passa a frequência das memorias....

[Carlos Eduardo B Camargo]

vi isso acontecer no pc do meu irmão, e o motivo era q a memória não era compativel com a placa-mãe. Ele devolveu essa nova e pegou uma outra identica a q ele já tinha no pc e funcionou perfeitamente.

confira as especifiações do fabricante do teu notebook e veja as memorias suportadas.

[Douglas Eches]

beleza valeu.. realmente deve ser a placa q é incompativel... 
valeu galera... quando eu achar a resposta posto aqui...

[J.Augusto F]

Testou o Note somente com a memória nova?