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BALAO DA INFORMATICA, NÃO COMPREM NESSA LOJA.

 

Comprei uma placa de vídeo pny GtX 970 no balão da informatica e veio com defeito. Apresentou defeitos desde o primeiro dia, então entrei em contato primeiramente com o suporte da PNY, enviei as fotos dos moisaicos que apareciam no monitor e eles disseram que o defeito está na placa e que precisava de uma repoisção. Então entrei em contato com o rma do balao da informatica, passei a conversa que tive com o suporte da PNY e fiz o processo de devolução padrão deles.

Depois de 15 dias, me enviaram a placa com um laudo dizendo que foi mau uso e que não teria mais nada que eles poderiam fazer porque a garantia foi indeferida.

 

Tive que entrar no PROCON, ta uma ***** dor de cabeça do *****.... ainda tenho que esperar mais 40 dias pra ver se recebo alguma resposta.

 

CUIDADO!!! comprem em outra loja ;D 

 

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Fui colocar a placa de vídeo hoje pela primeira vez após terem me devolvido... Não consigo nem abrir a área de trabalho.. tenho certeza que terminaram de quebrar a minha placa de vídeo...

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As única loja em quem eu confio é a Kabum, ela até tem preços maiores que outras lojas em determinados produtos mas a entrega é rápida e nunca tive que usar o RMA, a Pichau também é boa mas eu já vi diversos casos em que eles colocam peças diferentes das que você escolheu nos PCs que eles vendem montados, teve um caso em que um cara comprou um PC e ao invés de vir com um HD de 7200RPM veio um de 5000 e pouco, e ainda fazia um ruído estranho, a loja nem para mandar um email perguntando se poderia fazer a troca, colocaram e pronto, ele só reclamou mas não pediu pra trocar por que sabia que iria demorar.

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