Ajuda, travando tudo

[Bruno215]

Bom dia, eu possuo um notebook da marca hp equipado com um processador core I5 4210U, placa de vídeo dedicada de 2 giga, 16gb de ram e rodando windows 8.1. De uns dias pra cá ele vem se comportando de uma maneira estranha, as vezes ele funciona normalmente com o CS:GO rodando no máximo sem travar nada mas as vezes ele começa a travar até no facebook, por vezes também reinicio-o e ele para de travar, salvo vezes que isso não acontece e são necessárias cerca de 3 reinicializações para ele voltar ao normal. Não estou entendendo isso, as vezes trava mais que pau velho e as vezes roda que é uma beleza. Já passei antivírus e spybot, os mesmos não detectaram nada. Alguém tem alguma sugestão ou ideia do que possa ser o problema?

Grato desde já,

Bruno.

[Detetive Virtual de SSDs]

@Bruno215 mais ele trava em tudo tipo trava como, trava em games ou algo assim?

[Wal SJC]

Parece ser  problema de erros no HD, primeiro comece fazendo um "chkdsk /f" e verifique o resultado.

 

fazer um "chkdsk /f"  =  acessar o prompt de comando em modo administrativo e digitar esse comando.

[Bruno215]

@GabrielLP14 Como eu citei as vezes sim e as vezes não, ou ele realmente trava tudo de travar até no google chrome e aí os jogos ficam impossíveis de rodar porque trava muito mesmo ou as vezes ele roda lisinho no ultra, exemplo do CS que quando está normal roda com tudo no máximo sem travar e quando está travando até o chrome trava com todas as configurações no baixo.

[Detetive Virtual de SSDs]

@Bruno215 tente fazer como nosso amigo a cima citou

[Bruno215]

@Wal SJC @GabrielLP14 

"Acesso Negado, pois você não tem privilégios suficientes. Invoque este utilitário quando estiver em um modo privilegiado."

 

[Detetive Virtual de SSDs]

você tem q executar o cmd como administrador

[Bruno215]

@GabrielLP14 @Wal SJC

[Detetive Virtual de SSDs]

@Bruno215 use um software então que verifique a "saúde" do HD

[Bruno215]

@GabrielLP14 recomendas algum?

 

[Wal SJC]

Não precisa.

É só escolher a opção "S", reiniciar e aguardar.

[Bruno215]

@Wal SJC Feito

[Wal SJC]

5 minutos atrás, Bruno215 disse:

@Wal SJC Feito

E aí, indicou erros no HD?

Teste, para ver se melhorou.

[Bruno215]

@Wal SJC Na verdade só apareceu escrito "Verificando e corrigindo erros" após chegar a 100% iniciou normal e não veio nenhuma mensagem. Como eu comentei as vezes acontece e as vezes não, caso volte a ocorrer eu posto aqui novamente. valeu pela ajuda.

[Wal SJC]

OK, se precisar, retorne depois.

 

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Obrigado!

[César Platz]

Rode o Crystal Disk info e o HD tune pro (aba health), poste os resultados.

[Bruno215]

 

@César Platz 

 

[Bruno215]

@Wal SJC Voltou a travar com o chrome :/

[Wal SJC]

O problema é no HD mesmo. Pode ser causado por cabos (sata ou energia) com mau contato, problema na fonte ou o HD ruim mesmo.

Procure fazer um backup de tudo o que você tem de importante nesse HD, antes de continuarmos a fazer novas tentativas.

[César Platz]

Faça backup e tente formatar o HD. Talvez resolva, não custa tentar.

Verifique no gerenciados de tarefas se seu hd e/ou processador estão constantemente em 100% de uso.

Qual antivírus você usa?

 

[Bruno215]

@César Platz Nenhum dos dois está 100% de uso, uso o Avira

[Wal SJC]

Formatação comum, com 100% de certeza não irá resolver.

A ideia é fazer um "full erase" (também chamada "formatação de baixo nível"), quando já não houver mais nada a perder.

[César Platz]

10 minutos atrás, Wal SJC disse:

Formatação comum, com 100% de certeza não irá resolver.

A ideia é fazer um "full erase" (também chamada "formatação de baixo nível"), quando já não houver mais nada a perder.

É uma boa!!!!