Ajuda, Por Favor..

[bruno_duarte]

Boa Tarde pessoal, este é meu primeiro topico. Desculpe se estiver em uma área errada.. 

Estou com o seguinte problema, possuo internet do provedor da Oi.. como de costume eles entregam ao cliente um modem onde podem '' monitorar '', o problema é que desde ontem não consigo ter acesso a internet fica cabo de rede.. Apenas pelo wifi, algum usuário ja teve esse problema e se sim, quais providencias tomar ?     Ja liguei na Oi, mas insistem em dizer que é um problema com meu notebook.. ( ja testei em 3 ) 

[dwatashi]

Testou com outros cabos de rede também?

 

Acredito que este modem não tenha opção de desativar conexões de rede com cabo, logo ou o modem está com defeito, cabo ou notebook.

 

Já testou o notebook, cabo e modem foram testados também?