Net virtua sem acesso ao youtube e google play store

[rlcr]

Alguém com problemas para acessar o Youtube a a Google Play Store, através doa NET VIRTUA?

 

Ontem a área técnica passou a tarde aqui em casa, inclusive com acesso remoto do pessoal da área de TI e nada. Nenhum dispositivo consegue acessar o Youtube e nem a Google Play Store quando conectados a minha rede.

 

Hoje já me ligaram da NET e disseram que o problema está aparecendo em várias regiões. Já entrei em contato com a Google e lá eles ainda não tem essa informação de que usuários da NET estão com esse problema.

 

Nos dispositivos móveis o Youtube não funciona de jeito nenhum e no PC, só depois de uns cinco minutos de espera é que as vezes o vídeo carrega. Quanto a Play Store, não se consegue fazer download e atualização em nenhum app.

[alissomrex]

@rlcr ja tentou configurar os DNS da Google no modem da NET, ou na placa de rede do PC para ver se não seria problema com o DNS da NET? 

Os da Google é 8.8.8.8 e 8.8.4.4 

 

[rlcr]

A NET acabou de resolver o meu problema. De acordo com eles, era algo relacionado a rota de dados, que gerava um bloqueio no acesso ao Youtube e Play Store para diversos usuários.