Fico sem som

[Marcelo Salas]

Meu pc, após algum tempo ligado sem uso, fica sem som. Tenho que reiniciar. É:

GA H81M-H

RADEON R7 250 (HDMI)

I5 4440

8G DDR3 1600 KINGSTON

A maquina é legal, já atualizei tudo e continua parando o som depois de algum tempo sem uso.

Windows 10

[Visitante]

Tente isso:
Botão direito no ícone do som ao lado do relógio:Dispositivos de Reprodução
Na aba Reprodução selecione seu dispositivo padrão (ticado em verde) e clique em Propriedades
Na aba Aperfeiçoamento marque Desativar todos os efeitos sonoros

[Marcelo Salas]

Fernando, obrigado pela dica, mas não funcionou, continuo ficando sem som.

[Viny]

O Windows 10 tem problemas conhecidos com drivers de audio da Realtek.

 

Ocorre que mesmo atualizando pelo site do fabricante, o Windows Update atualiza para um driver mais recente (e problemático) de sua biblioteca.

• Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema > Hardware > Configurações de Instalação do Dispositivo
• Escolha a opção: "Não, deixe-me escolher o que fazer" > Nunca instalar o software de driver usando o Windows Update.
• Em seguida baixe novamente os drivers do fabricante, teste a versão mais recente e caso não funcione, desinstale o driver e tente uma versão anterior.

Outra opção é tentar reverter o driver que o Windows Update atualizou, da seguinte forma:

 

Botão direito no ícone Iniciar > Gerenciador de dispositivos > Controladores de som > botão direito em "Realtek" > Propriedades > Aba "Driver" > Reverter driver.

[Marcelo Salas]

Oi Viny, então...

eu uso a saída da placa de video, em hdmi, amd high definition. Atualizado pelo catalyst da Radeon. Posso desinstalar e instalar o drive original da placa de video. O que você acha??

[Viny]

Marcelo, você sabe dizer se o problema acontece quando o PC volta do modo de descanso (sleep mode)?

[Marcelo Salas]

Como eu trabalho com ele, desabilitei o modo descanso, somente o monitor desliga após algum tempo. Eu deixava ele entrar em stand by, mas não sei se é do windows 10, tinha que resetar ele pra poder se ligar.

[Viny]

Marcelo, eu tentaria reinstalar esse driver de vídeo ou tentar uma versão mais estável, impedindo que o Windows Update o atualize.

 

Eu só conheço um bug em que o som via HDMI para de funcionar, que é quando o computador entra em modo de descanso ao usar algumas placas de vídeo. Alguns usuários até desenvolveram um aplicativo paliativo, no qual o som volta a funcionar quando você o executa.

 

Me mantenha informado, e ainda em tempo, seja bem vindo ao fórum!

[Marcelo Salas]

Valeu Viny... obrigado pela atenção. 

Abraço.

[sdriver]

Aqui amigo:

 

http://www.eightforums.com/sound-audio/21357-fix-amd-hdmi-no-sound-output-monitor-speakers.html

 

[bigparty]

Tenho o mesmo problema com placa Nvidia. Não encontrei solução, mas quando isso acontece eu reinicio o serviço "Áudio do Windows" e volta a funcionar.

[Marcelo Salas]

É bigparty, mesma coisa.. já desinstalei drive da amd, reinstalei... vou formatar a máquina.. ja mandei esse problema pra AMD, mas por enquanto, a mesma coisa. Reinicio o áudio.

[Viny]

Em 06/05/2016 às 16:35, Marcelo Salas disse:

É bigparty, mesma coisa.. já desinstalei drive da amd, reinstalei... vou formatar a máquina.. ja mandei esse problema pra AMD, mas por enquanto, a mesma coisa. Reinicio o áudio.

Existe um programa feito por usuários que possuem o mesmo problema e que visa facilitar esse processo de reiniciar o áudio. Basicamente o programa desabilita e habilita o dispositivo de áudio mais facilmente.

O link para download é: http://mind-storm.nl/win10/hdmiaudiofix-v3.zip
 

Basta extrair os arquivos e abrir o "HDMIAudioFix.ini", conferir se na linha DEVICENAME o su dispositivo está descrito exatamente como no Gerenciador de Dispositivos. Depois execute o arquivo na versão desejada (x64, se for o caso).

[antoniocaser]

Tenho o mesmo problema, porém notei que quando deixo o PC com o Google Chrome aberto e entra o modo stand-by o som desaparece e só normaliza reiniciando o pc, mas quando fecho o Chrome entra e volta do Stand-by normalmente, já desinstalei o Chrome e criei uma nova conta de usuário e continua o problema. Será que o Chrome está bichado ?