Celular não reconhece chip.

[bmpaduan]

Tenho um celular Samsung s4, ele estava no concerto e, para ver se tudo estava ok, foi colocado um chip da Claro. Ao chegar em casa, coloquei o meu chip da vivo. O problema é que o celular continua ligando com o símbolo da Claro, aplicativos da Claro e não estou conseguindo registrar a rede para Vivo. Quando tentei registrar como Vivo apareceu a mensagem "A rede selecionada (VIVO) não está disponível.

Desde já agradeço a ajuda.

[illuminati]

Boa Tarde!

 

Sobre o logotipo, o teu celular veio de "fábrica" customizado pela operadora. Para remover tu precisa de acesso root. Tem diversos tutoriais na internet de como 

 

Que tipo de concerto foi feito no teu celular? Antes tu usava Vivo e não tinha esse problema? Ou sempre usou Claro?

Como tu sempre recentemente arrumou teu celular em uma loja, acredito que eles podem te ajudar nesse registro da nova operadora.

 

Abraço!

[bmpaduan]

Eu sempre usei vivo. Mas foi necessário mudar umas peças do celular. A partir daí começou a aparecer o logo da Claro e aplicativos da Claro. Mas o chip é da Vivo.

[F4b10]

Talves a assistência que fez o conserto tenha gravado um firmware customizado para operadora claro, ou a placa lógica foi substituída pela placa de um modelo Claro bloqueado ...

 

Recomendo que leve o aparelho novamente na assistência, e exija a garantia, ou leve o aparelho em uma loja da claro e veja se da pra desbloquear, pois se resolver tentar desbloquear por conta própria, seja via ROOT ou regravando uma firmware desbloqueada, você perdera a garantia da Assistência.