Problemas no modem td-w8968, conecta no notebook, tv, mas não conecta no celular

[Avantasia_nm]

Nos últimos dias tenho enfrentado um problemão com esse modem, quando ligo o laptop, entro no navegador e preciso ficar clicando F5 para entrar em sites, na tv demora a conectar e quando conecta também acontece a mesma coisa que no laptop, no smartphone ta como conectado mas esse não consigo acessar sites e nem no whatsapp, e agora, o que posso fazer?

[alissomrex]

@Youko.Youkai olá. Não seria problema com a conexão da operadora....Testou outro modem roteador? Ou somente modem? 

Resetou o TD-W8968, e reconfigurou, para ver se o problema persiste?

[Avantasia_nm]

@alissomrex sim, só esse, o que é da oi continua funcionando, pois preciso do modem da oi para conectar nesse tplink para acessar internet

[alissomrex]

@Youko.Youkai o tplink já é modem roteador. Porque está usando 2? 

Ligado diretamente no modem, o laptop, etc... está navegando normal?

[Avantasia_nm]

@alissomrex @alissomrex é um modem roteador também ^^ queria esse porque não confio nesses da oi, to ousando wifi

[alissomrex]

@Youko.Youkai no caso de modem roteador da OI. N~´ao tem porta LAN/WAN. 

Então vais ter que desabilitar o DHCP do tplink, alterar o IP dele na opção LAN 

caso os 2 tenha o mesmo IP de 192.168.1.1 para 192.168.1.109 ou 115

 

Configura antes sua senha que vais querer no wireless, e depois é só plugar um cabo 

Ethernet na porta LAN de cada um, e pronto. 

Vais ter internet via cabo, e sem fio.

OBS caso, voce errou sobre o modem da OI, e o mesmo tenha só uma porta WAN, 

informe o modelo e marca.

[Avantasia_nm]

2 minutos atrás, alissomrex disse:

3 minutos atrás, alissomrex disse:

@Youko.Youkai no caso de modem roteador da OI. N~´ao tem porta LAN/WAN. 

Então vais ter que desabilitar o DHCP do tplink, alterar o IP dele na opção LAN 

caso os 2 tenha o mesmo IP de 192.168.1.1 para 192.168.1.109 ou 115

 

Configura antes sua senha que vais querer no wireless, e depois é só plugar um cabo 

Ethernet na porta LAN de cada um, e pronto. 

Vais ter internet via cabo, e sem fio.

OBS caso, voce errou sobre o modem da OI, e o mesmo tenha só uma porta WAN, 

informe o modelo e marca.

Tem sim porta, é um F@st 1704N / 2704N da sagemcom

@alissomrex Tem sim porta, é um F@st 1704N / 2704N da sagemcom

@alissomrex o endereço 192.168.1.1 vai direto no modem da sagemcom

[alissomrex]

@Youko.Youkai este modelo é tudo porta LAN como eu imaginava, e não só uma 

porta WAN. Ambos tem o mesmo IP de acesso. 

Faça a configuração que citei acima. 

Ou faça o contrário, que é melhor. Pode deixar o tplink como principal, e configurar o sagemcom com o IP 192.168.7.1 

Para um modem não acessar o menu do outro, não plugue um ao outro sem terminar 

de configurar antes. 

[Avantasia_nm]

@alissomrex como eu faço?

@alissomrex tu me ajudou no tópico sobre esse modelo do modem, lembra?

@alissomrex