Resetar de fabrica

[junior puruh]

ola.

alguém por favor pode me ajudar..

tenho um samsung windows 8 e quero coloca-lo como de fabrica.

ao ligar o note, aperto f2, f8, f10, f11, f12 e ate mesmo o ESC e nada acontece.

 

ae com ele ligado vou nas configurações e quando vou fazer a "formatação" aparece essa frase para mim.

"alguns arquivos estão ausentes. a midia de instalação ou recuperação de sua copia do windows fornecera esses arquivos" por favor alguém me ajude.

 

desde já agradeço.

[Pedro Math.pi]

@junior puruh

O reset de fábrica pode ser feito no Windows.

Acesse o menu de configuração. Procure atualização e recuperação.

 

http://windows.microsoft.com/pt-br/windows-8/restore-refresh-reset-pc

[junior puruh]

@Math.Pi é isso que quero fazer mas quando eu vou fazer aparece essa frase escrita.

 

 

 

"alguns arquivos estão ausentes. a midia de instalação ou recuperação de sua copia do windows fornecera esses arquivos"