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Wanderson Patricio

Teclado númerico nao funciona

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Bom dia pessoal!

 

Comprei um teclado numérico e quando plugo ele na porta USB ele cria vários "dispositivos bluetooth no gerenciador de dispositivo com o sinal de exclamação e não funciona. Alguem tem, alguma dica de como posso resolver esse problema?? Seguem fotos do teclado e do gerenciador de dispositivos do meu note.

 

Obrigado pela ajuda!

 

 

gerenciador de dispositivos.JPG

2016-07-15 07.18.45.jpg

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5 minutos atrás, Wanderson Patricio disse:

@YgorGarcia o problema é achar os drives, ja tentei de todo jeito encontrar e nao consegui. Tem alguma ideia?

Faz assim Wanderson, clica com o botão direito no driver que está com exclamação, clica em propriedades.

Vai na aba detalhes e selecione "IDs de Hardware".

 

Ele vai te mostrar um ID, copia e cola aqui que eu tenho achar pra você.

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@Wanderson Patricio Imagino que você use Windows 7, certo? x86 ou x64?

 

De qualquer forma, tente esse driver:

 

http://www.fujitsupc.com/downloads/mobile/BLUETOOTH_V6.3.0.6900_WIN7-64_DAR_11SP_B1.EXE

 

É pra Windows 7 x64.

 

Se não der certo, me passe o modelo exato do teclado...

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@Wanderson Patricio Realmente tá difícil achar esse driver hein...

Eu li no site que é plug and play, deveria reconhecer sem problemas... você tentou usar outra porta USB?

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@Wanderson Patricio Bom, não sei se te ajuda, mas o site deles (http://www.hardline.com.br/produto/teclado-numerico/) tem um chat online que funciona bem até... Consegui falar com um atendente e ele me respondeu em 3 minutos...

 

Talvez ele possa dar uma força.

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