Hd externo não reconhece

[letechrs]

Boa noite a todos!

Recebi um HD externo de um cliente.... O HD é sony, modelo HD-EG5.... Porém esse HD externo não reconhece nos sistemas winXP e win7.... Coloquei ele em um notebook com win8 e ele reconheceu. O led acende e os discos rodam nos sistemas XP e 7... Porém não é reconhecido.

Obs:

1) não aparece no gerenciar discos e nem em gerenciador de dispositivos;
2) não é problema de cabo.

Alguém poderia me ajudar? Desde já agradeço a todos!!

[devair1010]

@letechrs   Eu tenho um HD externo da LG que estava com esse mesmo problema.  Então conectei ele na USB traseira que é 3.0 e é ligada direto na placa, aí ele voltou a ser reconhecido e funcionou normalmente.

[Visitante]

O Windows XP e o 7 provavelmente não tem os drivers USB 3.0. Tente atualizar todos os drivers principalmente o driver do Chipset.

Tem uma maneira bem fácil de integrar os drivers USB 3.0 em um Pendrive Bootável do Windows 7 usando uma ferramenta da Intel, veja este tutorial:

TUTORIAL

[letechrs]

Em 21/07/2016 às 02:26, Fernando Apratto disse:

O Windows XP e o 7 provavelmente não tem os drivers USB 3.0. Tente atualizar todos os drivers principalmente o driver do Chipset.

Tem uma maneira bem fácil de integrar os drivers USB 3.0 em um Pendrive Bootável do Windows 7 usando uma ferramenta da Intel, veja este tutorial:

TUTORIAL

 

Obrigado Fernando, vou testar ver se vai funcionar.