Teclado eu mouse param de funcionar

João Vitor Melo · 8 de setembro de 2016

Atualmente possuo um teclado e um mouse da marca Razer (Black widow 2013 Ultimate e Abyssus Mirror) e de um tempo pra ca se eu fico um tempo sem mexer no mouse ou no teclado, ou as vezes do nada e eles param de funcionar e eu tenho que reiniciar o computador pelo botão do CPU.

OBS: Tenho um windows 7

OBS2: Aconteceu enquanto eu estava escrevendo esse post

Obrigado desde já.

Cesar de Freitas Henrique · 9 de setembro de 2016

@João Vitor Melo Bom dia!

Você já testou algum outro mouse ou teclado para ver se o problema acontece?

João Vitor Melo · 12 de setembro de 2016

@Cesar de Freitas Henrique Outro teclado de outra marca funciona normalmente

Cesar de Freitas Henrique · 13 de setembro de 2016

@João Vitor Melo Então é bem provável que o seu teclado esteja com defeito.

Você testou na mesma entrada USB?

João Vitor Melo · 13 de setembro de 2016

@Cesar de Freitas Henrique O USB que eles esta conectado funcionado, porque eu tirei o teclado e coloquei um Pen-Drive no mesmo USB e funcionou, e também em outros computadores o teclado funciona.Suponho que seja algum erro de instalação do software ou algum driver que esteja fazendo isto.