Não consigo digitar no campo pesquisa do windows

Lerona · 14 de outubro de 2016

Tenho um notebook com windows 7, ao clicar no menu iniciar, no campo de pesquisa, aparece um menu suspenso (como se eu tivesse clicado com o lado direito do mouse), com isso não consigo digitar nada, somente consigo clicar nos programas acima. Isso acontece também com o excel, não consigo digitar clicando na célula, só consigo digitar na parte superior na barra de ferramentas. No google Chrome também acontece isso, não consigo digitar url e nem fazer pesquisas. Em todos os casos, no lugar do cursor fica esse menu suspenso. O que deve fazer?

Klash · 15 de outubro de 2016

Olá Lerona

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Isso aconteceu do nada? Caso a resposta seja sim, tente fazer restauração do sistema.

Este problema começou acontecer depois de instalar algum programa ou fazer alguma alteração no Windows? Ou até mesmo alguma atualização do Windows?

Verifique também se não é vírus. Passe um antivírus de sua preferência e utilize também o MalwareBytes

Obs: se puder postar uma imagem do problema, fica mais fácil também.

Lerona · 15 de outubro de 2016

Oi Klash

Aconteceu do nada, já restaurei o sistema, fiz varredura com anti-virus e com o malwarebytes, desinstalei alguns programas que achei que poderiam estar dando o problema e nada, o problema continua. Aparece um menu suspenso em todas áreas digitáveis para pesquisa no windows, seja no meunu iniciar ou quando acesso qualquer outra janela que tenha a opção pesquisar, além de acontecer no excel (já desistalei o office também). Estou te enviando imagens do que acontece, dá a impressão que cliquei com o lado direito do mouse.