Minha epson tx123 não reconhece o drive dela, só aceita o do tx121

[Roane Medeiros]

Bom gente, minha impressora não está reconhecendo o drive dela (ela é uma Epson TX123) , só reconhece um de uma TX121, com isso não está reconhecendo os cartuchos, o que eu posso fazer? Tem jeito? Acho que alguém mexeu nela, não é possível. Coomo faço pra ela voltar ao normal?

Desde já obrigada!

[J.Augusto F]

Qual Windows está usando?

[Roane Medeiros]

2 minutos atrás, NascarBR disse:

Qual Windows está usando?

Windows 7 , sistema op 32 bits.

[J.Augusto F]

Tentou baixar aqui?: http://www.coverplus.com.ar/br/Catalogo/Epson-Stylus-TX123/Drivers-e-Suporte

[Roane Medeiros]

@NascarBR Sim, mas ai ela não reconhece e é como se não tivesse instalado drive nenhum. Já quando instala o drive da tx121 ela reconhece o drive, mas acaba não reconhecendo os cartuchos. Não tem como fazer ela "voltar" a ser a tx123 não? Valeu!

[J.Augusto F]

Remova completamente os drivers e tente reinstalá-lo. Já tentou isso? Os cartuchos são originais?

[Roane Medeiros]

@NascarBR já tentei sim, vou tentar novamente, sim são originais. Ela nem os lê pra saber se estão cheios ou não.

adicionado 14 minutos depois

@NascarBR caso não funcione remover todos os drivers e instalar o dela novamente, você teria outra solução? Obrigada;