Problemas com HD - a disk read error has ocurred

[ad1ostoreador]

Olá.

Estou com um notebook de um amigo meu que deu uns problemas e estou tentando ajudá-lo. O que aconteceu foi o seguinte:

O note estava desligado durante a noite, e logo pela manhã ele tentou ligar e não iniciou o windows, apenas ligou o notebook com a tela preta e uma mensagem: a disk read error has ocurred. Press ctrl+alt+del to restart. Após algumas tentativas na configuração do BIOS sobre boot que não deram certo (colocando o HD como prioridade e reiniciando), ele tentou restaurar o pc com um CD de restauração do windows 7 da SAMSUNG que veio junto com o notebook. Depois de mais de 12 horas tentando restaurar o pc usando esse cd(o cd estava como prioridade de boot), ele resolveu tentar novamente e interrompeu a restauração, que aparecia só uma barra de progresso, mas nunca terminava. Após desligar o notebook e ligar novamente, apareceu outro erro: no operacional system. Foi depois disso que ele me entregou e comecei a tentar.

As coisas que eu fiz foram: tentei formatar usando um pendrive bootavel com W10, e mesmo colocando o pendrive e o HD como prioridade no boot, na hora de escolher o disco rigido pra instalar o windows, aparecia um erro: O Windows não pode ser instalado neste disco. O hardware do computador pode não oferecer suporte à inicialização neste disco. Verifique se o computador de disco está habilitado no menu BIOS do computador.

Eu então entrei no prompt pra tentar algumas coisas. Tentei o diskpart e select disk 0 e clean, pois tinha visto em um tutorial, mas não deu certo. Tentei o chkdsk pra ver se o problema era mesmo no HD, e pelos resultados, perguntei pra um amigo meu e ele confirmou que o HD tava corrompido.

Logo após, tentei reparar o windows mais uma vez usando o pendrive, mas quando coloquei pra reparar, ele reiniciou e apresentou uma tela do Windows 10 dizendo:

Recovery
Your PC/Device needs to be repaired

E aparece isso sempre agora, nem reconhece mais o pendrive.

Minhas dúvidas são: O HD tem salvação? Se eu colocar outro HD no notebook e formatar, dá pra voltar a usar o notebook?

[UnknownGhost FX]

Boa Tarde !!! @ad1ostoreador

 

Amigo tente utilizar outro hard driver e antes de comecar a instalar o sistema operacional faca um Load Default da Bios Setup ( Reseta para configuracoes de fabrica ), se for windows 10 recomendo utilizar o boot no modo "UEFI" e se for windows 7 utilize o "Legacy"... em relação ao hard driver antigo tente utilizar o mesmo em uma "CASE" para HD externo e tente formatar ... favor responder o resultado dos testes aqui

 

espero ter ajudado...

 

ATT