HD "não acessível"

[lospider]

Fala, pessoal!

 

Possuo 3 HDs em minha máquina: um SATA de 1TB com Windows 8.1; um SATA de 2TB com Windows 10; e um SSD de 250gb com Windows 10. Na verdade, eu não pretendia manter os dois primeiros Windows instalados, porém, por preguiça de fazer o backup, acabei deixando os 3 sistemas operacionais atuando simultaneamente.

Ocorre que ontem eu não consegui instalar o driver de um smartwatch no Windows 10 do SSD (que eu uso atualmente) e resolvi dar o boot no outro Windows 10 (do SATA) para ver se funcionaria. Ocorre que, antes de eu tentar (mas já no SO), do nada, ele travou (tela azul) e, quando reiniciou, parou de dar boot (não entra mais) e o HD onde está instalado passou a não ser mais acessível pelos outros sistemas.

Tentei tudo o que achei pela internet para fazer o HD funcionar: testei se havia erros (chkdsk no cmd) - não apresentou nenhum; passei anti-malware - nenhum detectado; chequei os detalhes e fiz diagnósticos de erros no "Gerenciador de Discos" (Painel de Controle) - sem problemas também; liberei todos os acessos ao disco nas suas "Propriedades - Segurança". O engraçado é que "Este Computador" mostra o HD inacessível, mas o MalwareBytes passa o scan nele e vai exibindo todas as pastas/arquivos. O mesmo ocorre com o chkdsk e com o "Gerenciador de Discos". Por isso, creio que não se trate de dano físico (até porque o teste não aponta nenhum "bad cluster").

Alguém sabe como posso resolver esse problema?

 

Atualização: os arquivos são lidos normalmente no Ubuntu (Linux) - dá para fazer backup. Porém, agora, todos os Windows da minha máquina travaram e seus respectivos discos apresentam o mesmo problema (inacessíveis). O que faço? Qual a causa disso? Tenho receio de instalar novamente no SSD e ter que formatar mais uma vez.

 

Desde já, agradeço!

[Edvaldo J. Frederico]

@lospider Boa tarde

 

Nesse HD de 2Tb tem algo importante do qual você pretende acessar, ative a conta administrador salve o que você tem de importante nesse HD de 2Tb em um HD externo e passe a régua nele.

E tente dar boot novamente nesse HD de 2Tb, pegue o dvd de instalação do W10 e tente reparar, recomento você desligar os outros HDs para não dar mer*a e faça uma restauração de sistema.

 

Att Edvaldo

[lospider]

Boa tarde @Edvaldo J. Frederico! Obrigado por responder!

 

Nesse HD tem muita coisa importante, que eu pretendo salvar. Porém, como disse, não estou conseguindo dar boot no Windows 10 que está no disco ou acessar seus arquivos pelos outros sistemas operacionais. Por isso, não consigo copiar nada.

Na verdade, eu não me importo com o sistema operacional que está nele. Preciso apenas fazer o backup dos arquivos.

Se eu tentar reparar o W10 com o DVD de instalação, corro o risco de perder os arquivos? Se ele apontar que o erro é na partição, vai me obrigar a refazê-la (aí perco tudo), certo?

[Edvaldo J. Frederico]

@lospider

 

Baixe o Ubuntu grave em um DVD ou crie um pendrive bootavel usando o rufus e copie tudo o que você tiver que copiar em um HD externo.

Já que o Ubuntu é baseado em linux qualquer permissionamento do windows ele ignora.

 

[lospider]

@Edvaldo J. Frederico

Eu não tenho um HD externo com capacidade suficiente para fazer o backup. Será que com o DVD do W10 eu conseguiria reparar a instalação sem perder os arquivos?

[lospider]

Atualização: dei o boot pelo DVD de instalação do Ubuntu, como o colega @Edvaldo J. Frederico orientou e consegui acessar os arquivos. Ainda não fiz o backup porque não possuo um HD externo com capacidade suficiente (comprarei amanhã).

Entretanto, quando saí do Ubunto e reiniciei o PC, a partição com o Windows 8.1 instalado também passou a ficar inacessível no Windows10 do SSD. Reiniciei e o SSD também deu "pau" no boot. Ou seja, os 3 sistemas operacionais passaram a entrar!

Acabei conseguindo reparar a instalação do Windows 8.1 apenas e acessá-lo, mas pasmem: estou impedido de acessar os arquivos do HD onde ele está instalado (mesmo estando nele e abrindo alguns programas - outros também estão inacessíveis).

O caso é tão estranho que parece vírus, mas já passei o Kaspersky e o Malwarebytes (ambos atualizados) e não detectam nada de errado.

O que eu percebi de diferente (antes de travar todos os sistemas operacionais) é que a BIOS criou mais um UEFI na sequência de boot (o qual sumiu depois do erro). Creio que o problema esteja aí, mas não faço ideia de como consertar ou evitar.