Problemas para saber o driver de áudio Windows 10 64 bits

[Carlos Eduardo Serenado]

Boa tarde a todos.

 

Meus caros, este é meu primeiro tópico aqui. De antemão, peço desculpas por algum equívoco na mensagem.

 

Possuo um Lenovo G40-80, Windows 10, 64 bits.

 

Baixei o Atube Catcher para gravar as aulas de um curso online que comprei. Ao gravar, somente captura a imagem, mas o áudio não.

 

Fiz algumas pesquisas e obtive a informação que seria por falta do driver de áudio que, após instalado, seria possível habilitar a mixagem stereo no PC.

Instalei alguns da Realtek para Windows 10, 64 bits, mas nenhum funciona. Já até entrei em contato com o suporte da Lenovo e eles me disseram que o Windows 10 não teria esta funcionalidade. Achei absurdo por ser algo aparentemente tão simples.

 

Posteriormente, com o suporte da Microsoft e estes informaram que é um problema de configuração da placa de som.

 

Preciso gravar estas aulas para assistir posteriormente e não sei mais o que fazer.

 

Peço ajudar, por favor.

 

Abraços e obrigado.

[Black Fox]

-> http://www.iobit.com/pt/driver-booster.php  

 

Obs. uma questão: é disponibilizado pelo curso a gravação das aulas... ( ou seja, é autorizado ? ) ou estarias tentando efetuar uma "cópia" ilegal ?

[Carlos Eduardo Serenado]

Boa tarde, Black Fox.

 

É autorizado. 

 

Este link que você mandou é o quê?

[aLff]

Baixa o Realtek high definition ele é um driver universal para todos os sistemas.

[Carlos Eduardo Serenado]

aLff, já baixei e, mesmo assim, não consegui habilitar a mixagem stereo.

[Carlos Eduardo Serenado]

Minha placa de som é a Conexant SmartAudio HD.