Internet só fica boa de madrugada!

[Marcos Poiate]

Boa noite.

 

É o seguinte, na parte da tarde minha internet fica muito lenta, chego a fazer download na steam a 25KB/s (Na madrugada baixo na velocidade correta 3.6mb) isso é inaceitável, pago 200 reais pra 30mb, já liguei pra reclamar ficam de me retorna e nada, o que pode ta acontecendo? alguma dica pra mim falar quando eu ligar la novamente?

[Lobarinhas]

@Marcos Poiate Ligue para seu provedor e agende visita tecnica!
Caso contrario ... experimente resetar seu modem e re-configurar ele, inclusive com novas senhas.

[Fn1X]

Em que região você mora? eu tenho o mesmo problema. Visita técnica não adiantou, troquei modem, router, DD-WRT... simplesmente  é praticado o traffic shaping descaradamente na minha região, tenho um plano de 4MB e durante o dia e final de semana so chega 75kbps, madrugada é a unica hora que tenho total velocidade. 

 

Recomendo ir diretamente no procon, comigo eu perdi a batalha, cansei de tentar arrumar uma solução com a empresa. 

[Marcos Poiate]

3 minutos atrás, Fn1X disse:

Em que região você mora? eu tenho o mesmo problema. Visita técnica não adiantou, troquei modem, router, DD-WRT... simplesmente  é praticado o traffic shaping descaradamente na minha região, tenho um plano de 4MB e durante o dia e final de semana so chega 75kbps, madrugada é a unica hora que tenho total velocidade. 

 

Recomendo ir diretamente no procon, comigo eu perdi a batalha, cansei de tentar arrumar uma solução com a empresa. 

Interior de SP-Bilac 

[Fn1X]

Regiões de interior de pequeno porte, e periféricas sofrem com isso, onde a infra é pequena, no meu caso. Eles pararam de vender novos planos e aceitar novos clientes porque nem os atuais conseguem manter. 

[Ricardov]

Reclame no Fale Conosco da Anatel. Também é interessante acompanhar o www.brasilbandalarga.com.br .