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Boa noite a todos

 

Eu tenho um notebook Dell Inspiron 14 3421-A10 ha 2 anos com o processador core i3 e 4 GB de memoria RAM

 

Estou percebendo que o navegador chrome esta ficando muito lento e ate para baixar um arquivo demora demais 

 

A velocidade maxima de download é 20 KB/s e nao passa disso e demora mais ou menos 30 minutos ou mais

 

Eu tenho o sistema operacional de fabrica que é Windows 8.1 Single Language de 64 bits

 

Me informe o que esta acontecendo que como descobrir se tem algum virus nesta maquina

 

Antes de formatar com completo necessito de ajuda de todos vocês se possivel

 

Aguardo a sua resposta

 

DJ KUKA

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  • Moderador

@DJKUKA Recente me deparei com este tipo de problema.

O windows 8.1 Single Language tem um problema de gerenciamento de memória, fazendo com que fique usando quase 80% da memória RAM tornando seu notebook lento.

 

Já vi casos, que não era o sistema, mas sim as memórias com defeito.

Pode acontecer que o sistema use a CPU ao máximo ao invés da memória, o que torna lento do mesmo jeito.

Sugiro você levar seu notebook Dell em uma assistência autorizada da própria DELL. Qualquer outra ação tomada, você perderá sua garantia.

 

Com relação aos downloads, lentidão no PC não torna o download lento. O que está havendo aí é problema de conexão da sua operadora.

 

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