Fiz a última atualização do windows 10 e meus notebook parou de funcionar

Sarah P. Barros · 29 de maio de 2017

No dia 28/05/2017 fiz a atualização do windows 10 e logo após ele ter reiniciado e completado o procedimento, o notebook ficou travando muito (o que nunca acontece) e eu não conseguia mexer em nada, então dei um boot nele e depois de algumas horas tentei ligar de novo, mas agora ele dá erro e não consegue fazer o reparo automático e ele nem possui um ponto de recuperação. O que devo fazer?

O modelo do notebook é o Samsung NP270E5K-XW2BR

Agradeço a ajuda que puderem dar.

dudaskank · 29 de maio de 2017

Ontem mesmo tive esse problema, entra direto na tela de recuperação é isso?

Pode tentar fazer o seguinte, ir nas opções de recuperação, opções avançadas, e no prompt de comando tentar executar os comandos:

chkdsk c: /r /x

sfc /scannow

Li esses comandos buscando a solução, porém comigo não deu jeito rs. Pra mim, só resolveu mesmo quando eu restaurei o Windows mantendo os meus arquivos.

Achei também este, com várias opções pra você tentar resolver, veja se alguma delas te ajuda:

https://www.tenforums.com/tutorials/2294-boot-advanced-startup-options-windows-10-a.html

Fonte:

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_10-update/windows-10-now-wont-boot-wont-recover-wont-reset/7ceafab1-f5fe-420a-8b73-aff6a3cd79bb

tekinha · 29 de maio de 2017

14 horas atrás, Sarah P. Barros disse:

No dia 28/05/2017 fiz a atualização do windows 10 e logo após ele ter reiniciado e completado o procedimento, o notebook ficou travando muito (o que nunca acontece) e eu não conseguia mexer em nada, então dei um boot nele e depois de algumas horas tentei ligar de novo, mas agora ele dá erro e não consegue fazer o reparo automático e ele nem possui um ponto de recuperação. O que devo fazer?

O modelo do notebook é o Samsung NP270E5K-XW2BR

Agradeço a ajuda que puderem dar.

Com o carregador conectado ligue o note e quando o logo da Samsung aparecer pressione e segure a tecla F4

Se conseguir clique na opção restaurar ou restauração completa

obs.: A opção restaura seu note as opções de fábrica então pode perder arquivos ou documentos então só prossiga se não tiver nenhum problema em faze-lo.

29 de maio de 2017

Samsung NP270E5K-XW2BR.

Pessoal que usam Notebooks, deveriam ter feito Backup de tudo o que lhes são importantes antes de fazer esta atualização Windows 10 Creators. Está atualização deu inúmeros problemas até para PCs, Somente será possível reparar o Windows 10 Aniversário if for criado um ( pendrive) de instalação do Windows 10 -1607!!!!!!!! Se não foi criado 1 ponto de Restauração, foi porque você desabilitou esta função!!!!

Cuidado pense bem antes de querer efetuar uma atualização tão severa pois você terá problemas sérios e você não conseguirá resolver o problema!!!!!!

Qual a diferença entre um mais PC velho e um Notebook novo? No pc velho eu fiz 3 atualização da Bios ok, e no Notebook não foi feita atualização da Bios!!

Antes de pensar em atualizar o Windows deveriam entrar no site do fabricante do Notebook e falar com o suporte pra ver se existe atualização da bios Setup da placa-mãe, Você não pode fazer um update do Windows de forma (independente) porque vai dar ***** e você não conseguirá resolver depois e terá de formatar e fazer um Downgrade de sistema!! Fuiiiii