Notebook Congelando

[Rulian Cruz]

Seguinte, meu notebook tem uns 4 anos de idade e de uns 2 meses pra cá ele tem congelado em momentos aleatórios, independente do que eu esteja fazendo ou quando, as vezes fica dias sem congelar e as vezes congela 3 vezes no mesmo dia e com o passar do tempo tem ficado mais frequente.

 

Por onde devo começar a procurar a causa do problema?

 

Obs: quando congela ele simplesmente trava e nada funciona, nem teclado nem mouse e fica assim até que eu o desligue manualmente.

 

Informações do notebook
Lenovo G460

Processador: I3 M370 2.4GHz

RAM: 4GB DDR3 (2GBx2)

HD: 320GB

SO: Windows 8.1

Fonte: nPower NP-Y100B

(Sem Bateria uso diretamente na tomada)

[Kikeitu]

Primeira coisa, realizar uma limpeza interna completa, Deve ser sujeira causando aquecimento da maquina