Problemas com Spooler!

[Filipeee]

Estamos enfrentando alguns problemas na empresa devido ao Spooler de Impressão...

 

Exemplo: Possuo uma rede com 100 Computadores com windows 7,8 e 10. Um certo dia, uma máquina fez atualização do sistema (KB4034660) e desde então ela começou a travar o computador na hora de imprimir... As impressoras estão todas instaladas pela rede... Com o tempo vários computadores começaram a ter os mesmos sintomas de travamento, e toda hora eu preciso reiniciar o serviço de Spooler. Hoje de 100 máquinas, 40 estão com esse problema...

OBS: Em alguns setores eu tenho o mesmo Sistema Operacional Windows 10, com a mesma impressora Instalada, com os mesmos drivers. Em um computador eu consigo imprimir normalmente, mas no outro, o spooler fica travando a todo momento. 

Fizemos até um agendador de tarefas no servidor de terminais, para reiniciar o spooler a cada tantos minutos, pois está ficando crítica a situação!

Agradeço a ajuda...

[joaozal]

Oi Filipeee, tudo bem?

Cara, por acaso tem algum servidor de impressão em sua rede? Ou são somente as impressoras "compartilhadas", configuradas por IP nos PCs? Desculpe, mas não ficou claro a partir da sua descrição.

 

Att.,

joaozal