Problema com o Dual Channel AB350M - Gaming 3

[mateust]

Olá a todos,

 

Estou com um problema em utilizar o dual channel em minha placa-mãe.

Placa-mãe: AB350M - Gaming 3

Memórias: hyperx 2x8gb DDR4-2133 

Processador: AMD Ryzen 7

 

Olhando no manual da placa-mãe, ele consta que devo iniciar o dual channel pelos slot DDR4-1 e DDR4-2, porém ao fazer isto, meu windows não inicia. Acessando a BIOS ele consta que as memórias estão funcionando e aparecem os 16GB, porém continua sem funcionar o windows (Não sou experiente na questão de timing ou outras configurações).

Para que ele consiga iniciar, eu preciso inserir apenas um cartão de memória no slot DDR4-4. Somente desta maneira ele inicia.

Testei com os 2 cartões de memória separadamente e ambos funcionam perfeitamente quando inseridos separados.

 

Obrigado e desculpem se falta alguma informação ou falei algo errado.

 

[Atretador]

Com um modulo, ele inicia independente de qual slot ele estiver?

Você esta colocando eles em que posição mais ou menos seguindo da esquerda para a direita Slot_1A Slot_2A Slot_1B Slot_2B?

[mateust]

@Atretador Não inicia independentemente, pelo que pude testar, somente com o slot 4.

 

Minha placa-mãe divide os slots em:

DDR4_4 - Preto

DDR4_2 - Vermelho

DDR4_3 - Preto

DDR4_1 - Vermelho

 

Somente inicia se eu coloco no DDR4_4

[Atretador]

@mateust Se você colocar só um modulo de memoria no DDR4_1, 3 ou 2 em single-channel, ele liga?

[mateust]

@Atretador Vou testar em todos separadamente, porém testei no DDR4_1 e não ligou... Detalhe que comprei esta placa-mãe ontem, e nova, não usada.

[Atretador]

Citação

placa-mãe ontem, e nova, não usada.

@mateust As vezes a pessoa da azar e pega uma mobo zuada :v

[xkillerssx]

Eu tenho uma AB350M e 2x8gb DDR4 2400mhz.

Coloquei as 2 memórias nos slots DDR4_1 e DDR4_4 de acordo com um .pdf disponibilizado no site da placa-mãe.

No CPU-Z aparece "DUAL". Creio que esteja em dual channel.

Não tive problema do pc não ligar.

[mateust]

@xkillerssx nossa mas no manual parece ser outra coisa.. você colocou em um preto e outro no vermelho? 

[xkillerssx]

9 minutos atrás, mateust disse:

@xkillerssx nossa mas no manual parece ser outra coisa.. você colocou em um preto e outro no vermelho? 

Cara da uma olhada na imagem em anexo, retirei do site Gigabyte AB350M Gaming 3. Ve qual é o modelo da sua memória e ve na imagem como deve ser instalado para ativar dual channel.

[mateust]

@xkillerssx caaara, valeu mesmo... era isso mesmo.. no meu caso eu precisei colocar no slot DDR4_4 e DDR4_3... funcionou perfeitamente...

 

Nao manjo de hardware mas fico muito agradecido... ajudaram demais.. ❤️