Placa de rede 10/100/1000 Desconectada

[Acy Ruy]

Boa tarde , eu comprei um computador na qual veio uma placa de rede embutida de 10/100 mbs a minha internet é de 120 megas de download e  com esta placa eu não consigo puxar os 120 megas , o tecnico da empresa me falou para comprar uma placa de 10/100/1000mbs dito e feito, comprei instalei atualizei os drivers, mas tem um porém, independente do lugar que eu conecte o cabo de rede na imagem1 sempre irá aparecer que a placa de 1 gigabit está desconectada.

[Matheus Andrei Jankovski]

Está conectado na porta da placa de rede gigabit e mesmo assim, ele está pegando a de 100? 

 

Caso sim, faça o seguinte, windows+r >> digite control >> central  de rede e compartilhamento de internet >> alterar configurações do adaptador >> desative a placa de rede /100 e veja se a /1000 se encontra

[Naldo Volpe]

- A antiga de 100Mbps é Onboard ou Offboard ?

[Acy Ruy]

2 horas atrás, Matheus Andrei Jankovski disse:

Está conectado na porta da placa de rede gigabit e mesmo assim, ele está pegando a de 100? 

 

Caso sim, faça o seguinte, windows+r >> digite control >> central  de rede e compartilhamento de internet >> alterar configurações do adaptador >> desative a placa de rede /100 e veja se a /1000 se encontra

Já tinha feito isso, mesmo assim nao adiantou 

adicionado 0 minutos depois

1 hora atrás, Naldo Volpe disse:

- A antiga de 100Mbps é Onboard ou Offboard ?

a de 1 giga é onboard e a integrada na placa é offboard

 

[Matheus Andrei Jankovski]

14 horas atrás, Acy Ruy disse:

Já tinha feito isso, mesmo assim nao adiantou 

adicionado 0 minutos depois

a de 1 giga é onboard e a integrada na placa é offboard

 

Mesmo desativada, ela pega a de 100?

[Naldo Volpe]

- Primeiramente você precisa desativar no BIOS a Placa de Rede Onboard

 

- Depois disso verificar se o seu Cabo de Rede é no mínimo CAT5E e se está com os 4 pares inteiros dentro do Conector em suas duas pontas e também se você está plugando na Placa de Rede Offboard

[Acy Ruy]

1 hora atrás, Matheus Andrei Jankovski disse:

Mesmo desativada, ela pega a de 100?

Sim

 

1 hora atrás, Naldo Volpe disse:

- Primeiramente você perecisa desativar no BIOS a Placa de Rede Onboard

 

- Depois disso verificar se o seu Cabo de Rede é no mínimo CAT5E e se está com os 4 pares inteiros dentro do Conector em suas duas pontas e também se você está plugando na Placa de Rede Offboard

Ok obrigado , vou tentar assim que possível e dou retorno aqui