Firefox X ReCAPTCHA dificudade com formulário

[Cpeixoto]

Estou usando o Firefox atualizado; entretanto quando eu vou em alguns sites, e tento fazer alguma pesquisa ou enviar e-mail por formulário, recebo uma mensagem do tipo: “Faça upgrade para um navegador compatível para receber um desafio reCAPTCHA.”.  Como resolver este problema ?

 

Obrigado

[Lucas3301]

Já verificou se não é um problema desses sites? Muitos sites utilizam o mesmo serviço por geralmente serem estáveis e seguro (reCaptcha é um ótimo exemplo), e quando esses serviços apresentam problemas, vários sites ficam com o mesmo erro. Tente acessar esses sites por meio de um outro navegador (Chrome, Edge caso tenha Windows 10, Opera...) e veja se o problema persistirá. Caso persista, limpe todos os dados de navegação (histórico, cookies, cache, etc) e se mesmo assim não funcionar, tente reinstalar o firefox.

[Naldo Volpe]

- @Cpeixoto, correto sempre é Testar com outro Navegador diferente

 

- Assim você ficará sabendo se o problema parte do Navegador ou Site

[ciro-mota]

Tente resetar e reconfigurar seu modem e/ou roteador.

[Cpeixoto]

Em 05/11/2017 às 19:02, Lucas3301 disse:

Já verificou se não é um problema desses sites? Muitos sites utilizam o mesmo serviço por geralmente serem estáveis e seguro (reCaptcha é um ótimo exemplo), e quando esses serviços apresentam problemas, vários sites ficam com o mesmo erro. Tente acessar esses sites por meio de um outro navegador (Chrome, Edge caso tenha Windows 10, Opera...) e veja se o problema persistirá. Caso persista, limpe todos os dados de navegação (histórico, cookies, cache, etc) e se mesmo assim não funcionar, tente reinstalar o firefox.

Algumas observações para analise:

1- O site é o do TRE-RJ. Fica difícil falar falar com eles;.

2- tentei pelo navegador do telefone (que é o do Google). Tentei buscar com meu CEP o cartório eleitoral. Deu o mesmo problema;

3- Tanto no Smartphone como no PC os browsers estão atualizados;

4- O Android do Smartphone está atualizado 

5 - No PC uso Windows XP SP3, mas acho que isto não tem nada a ver, pois o problema ocorre de igual forma no browser do Smartphone (Chrome);

6 - Pensei em atualizar o flash player, mas não se se tem relação com Captcha.

 

O que podem dizer  ? agendar biometria está difícil assim. Além do site do TRE-RJ, só tive esse problema  num site de menor importância, em que queria mandar e-mail por formulário.

 

O que podem dizer? obrigado