Notebook não reconhece duas RAM

[Vitor Cipro]

Bom dia pessoal, tenho um Samsung NP300 E5K KFABR, com 4 gb RAM DDR3, ele é expansivel até 16gb RAM, especificados pelo fabricante. Comprei um pente de 8gb da corsair value select, pensando ficar com 12gb, porém o notebook só reconhece o de 4gb, tanto na bios quanto no sistema, já troquei os slots e o de 4gb funciona nos dois, o de 8 não funciona de jeito nenhum. Gostaria de saber se esta memoria que eu comprei está queimada, ou se tenho que fazer alguma config na bios pra ativar ela ou algo do tipo? Alguem ja teve algum problema parecido?

[EuVimBarganhar]

@Vitor Cipro  já viu se essa RAM é de 1,35v ? Se sua placa-mãe só aceitar RAM de 1,5v nunca vai funcionar.

[Vitor Cipro]

Não verifiquei isso, vou verificar e já posto por aqui.

[leandromichetti]

Veja se o seu sistema é windows 64bits, porque os sistemas 32bits só reconhece até 4gb de ram

 

Valeu!

[Vitor Cipro]

@leandromichetti foi a primeira coisa que eu fiz (:

Já tive este problema no XP, então esta foi uma das primeiras coisas que fiz. A memoria que comprei é de 1,5v. Creio que o notebook aceite de 1,5v. Ele já veio com 4gb 1600mhz... Neste caso, o modelo do note é NP300E5K KFABR.

adicionado 40 minutos depois

Problema identificado. O Notebook usa DDR3L, e não ddr3 normal.