Problema de Rede (PC Novo)

[Thiago Monteiro]

Ola,

 

Primeiramente gostaria de pedir aos moderadores para que movam meu tópico para a área correta, não achei uma área que se relacionasse bem com o meu tópico então postei na mais "movimentada" para que ele seja visto e movido o quanto antes, obrigado e desculpem-me.

 

Bem, mas vamos lá, o meu problema é o seguinte: Meu PC não esta conseguindo se conectar a rede, quando vou no "solucionar problemas" me aparece a seguinte mensagem ""Ethernet" não tem configuração de IP valida", irei explicar em detalhes o meu problema

 

Comprei algumas peças novas e resolvi montar um PC para jogos medianos, eu mesmo fiz a montagem e acredito que não deve ter existido nenhum erro nessa montagem afinal uma coisa é software outra é hardware, após a montagem liguei o PC e para minha surpresa deu tudo certo (primeiro PC que monto que liga de primeira, xD), instalei o meu Windows 10 tranquilamente e pronto, teoricamente o PC já esta pronto para se conectar a internet, então liguei o cabo de internet direto no PC (sem wi-fi) e o ícone la embaixo ficou com uma exclamação em amarelo, quando fui no solucionar problemas me apareceu a mensagem logo acima (Obs: Na central de rede aparece que a rede esta sendo identificada), estranhei, mas como nunca usei AMD pensei que pudesse ser algum drive faltando, então baixei os drivers da placa-mãe, placa de vídeo e processador, o driver do processador eu fiquei confuso, posso ter feito algum rolo, porque o programa era da Radeon e até onde eu saiba a Radeon é drivers de placa de vídeo da AMD e não de processador AMD, mas enfim, feito isso continuou o mesmo problema, foi então que vim parar aqui.

 

Obs: Já tentei as soluções mais básicas como ipconfig /flushdns, resetar modem e etc. Descarto também 100% que o problema esteja na operadora, pois utilizei o mesmo cabo e a mesma porta do modem que eu sempre utilizo no meu PC, alias realizei testes e posso afirmar que o problema não é cabo ou operadora.

 

Obs2: Também já formatei o PC e nada, utilizei uma versão antiga do Windows 10 que eu comprei, acredito ser a versão de aniversario, algo assim, pensei na "imagem" estar corrompida, mas sempre utilizei e nunca deu problema algum...

 

Processador: AMD Ryzen 5 1400

Placa-Mãe: AsRock A320M

Placa de Video: Nvidia GTX 1050

Memoria: 8Gb Hyper Furry 2400Mhz

HD: 1TB Seagate

 

Desde já agradeço a todos pela ajuda e atenção !

 

 

Desde já agradeço todos vocês

 

[Andrey Barros]

@Fenrir.HC Sua configuração é identica a minha kkkk, tem algum notebook ou outro computador para testar a conexão do cabo ?, tive problemas também com essa configuração, mas foi de de congelamentos dos nos jogos e na própria área de trabalho, consegui resolver instalando uma versão atualizada do windows 10  !!!

[Thiago Monteiro]

@Andrey Barros  Hahahaha, é "nois" no melhor custo beneficio ! Esse PC na verdade eu montei pra um amigo, então sim, eu tenho um outro PC para testar a conexão, eu testei nesse meu PC e em um notebook e foi 100% normal, apenas pluguei o cabo na porta do PC/Notebook e pronto, a rede foi reconhecida e só, porém nesse PC novo fica o sinal de "erro" no ícone de rede e quando clico no "solucionar problema" me aparece aquela mensagem...

[Andrey Barros]

@Fenrir.HC Se a placa mão está nova acione a garantia logo ! é o unico jeito !

[Thiago Monteiro]

@Andrey Barros Não sei, isso não me parece problema da placa, ela de fato esta na garantia, mas não sei se vale o transtorno de acionar a garantia sendo que eu ainda nem sei se o problema de fato é esse...  Obrigado pelo conselho !

[Andrey Barros]

@Fenrir.HC Tente testar em outra rede !!, o logo que formatei meu pc ele veio sem rede, tive que instalar o AMD ALL DRIVER !! para funcionar a rede !

[Thiago Monteiro]

@Andrey Barros Amigo, sem querer abusar de você ma ja abusando, xD. Você teria um link para que eu possa baixar esse driver ? Pois eu instalei um tal de AMD ALL IN, era um arquivo grande de 1GB, mas o menu de instalação era da Radeon e não dos processadores Ryzen ou até mesmo só AMD, que eu saiba a linha Radeon são de VGA e não de processadores/placa mães.

 

Obrigado !

[Andrey Barros]

@Fenrir.HC  Esta aqui !! selecione seu sistema operacional e baixe o Realtek Lan driver ver:10012

[brender]

Em 11/12/2017 às 14:06, Fenrir.HC disse:

@Andrey Barros Amigo, sem querer abusar de você ma ja abusando, xD. Você teria um link para que eu possa baixar esse driver ? Pois eu instalei um tal de AMD ALL IN, era um arquivo grande de 1GB, mas o menu de instalação era da Radeon e não dos processadores Ryzen ou até mesmo só AMD, que eu saiba a linha Radeon são de VGA e não de processadores/placa mães.

 

Obrigado !

 

É falta de driver atualizado ou problema na placa-mãe

 

Possivelmente a primeira opção