Pente de Memória não reconhecendo

[Lucas Parmigiani]

Olá

 

Comprei na black friday um PC novo e como as memórias estão muito caras nos sites eu peguei o PC com 8GB de RAM e comprei um outro pente de memória 8GB aqui na minha cidade para instalar eu mesmo quando o PC chegasse. Achei que seria apenas Plug&Play, mas obviamente nunca é simples com minha pessoa. O pente novo não foi reconhecido nem pela placa-mãe e nem pelo CPU-Z. E descobri também que a memória já instalada está com velocidade de 2133 mesmo sendo 2400. 

 

Alguém pode me ajudar a configurar as memórias para ficarem na velocidade correta de 2400 e alguma luz de como fazer para o segundo pente ser reconhecido?

 

A placa-mãe é : Asus Prime B350-Plus DDR4 LED USB 3.1 AM4

Memória RAM que veio com o PC é a: DDR4 Corsair Vengeance LPX CMK8GX4M1A2400C14 8GB 2400MHz

O pente que não está reconhecendo é exatamente o mesmo (fiz questão de pegar um igual, até a cor, para minimizar as chances de fracasso)

Processador: Ryzen 5 1600

 

A memória que veio está no slot B2. Eu conectei a memória nova no slot A2.

[J.Augusto F]

Testou o PC com a memória nova sozinha? Ative o XMP no Bios que a memória rodará na velocidade correta.

[Lucas Parmigiani]

@NascarBR Consegui fazer o outro pente funcionar. Obrigado pela dica. Ativei o DOCP no BIOS (pelo que pesquisei é a mesma coisa que esse XMP). 

 

Como faço para saber se a velocidade está correta agora?

[J.Augusto F]

Legal, baixe e rode o CPU-Z, ele mostrará a velocidade real.