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mickhardware

Impressora HP Officejet Pro 8600 "Motor recolh. parou"

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Bom dia pessoal, 

Tenho uma impressora Impressora HP Officejet Pro 8600

Ela apresentou um problema no display informando a seguinte mensagem "Motor recolh. parou" e não imprime mais nada.

As outras funções estão normais, somente a parte de impressão aparece essa informação. Alguém sabe dizer se tem alguma coisa que eu mesmo possa fazer para tentar resolver esse problema?

 

Não sei se são informações suficientes, caso falte alguma coisa, me fala que eu posto aqui.

 

Desde já antecipo os meus agradecimentos.

 

 

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Só para fechar o tópico.

Levei a impressora para uma assistência e trocaram  esse motor que está acusando o problema.

A impressora voltou a funcionar normalmente.

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