notebook dell linha vertical tomando 80% da tela cor cinza

[Julianafeitosa]

por gentileza meu notebook outro da dell fica margem  de baixo para cima toma quase toda a tela na vertical so vejo malmente uns icones  na parte superior alguem pode me ajuda ele tem uns tempao parado tava com a tela rosa e depois ficou com a tela cinza sem poder viualizar nada so pode vizualizar uns icones na parte de cima alguem pode em orientar pois sou leiga e  não entendo muito de notebook dell

[Pinhed]

A ideia a principio é você conectar um monitor/tela externo e ver se a condição rosa/cinza permanece. 

No demais, atualização de drivers e BIOS é um bom inicio para corrigir essa pane. 

[Julianafeitosa]

ola tudo bem!! então fiz os teste passei imagem para outro monitor a imagem saiu perfeita então nesse caso e a tela?ou o cabo flat poderia me ajudar?

[Pinhed]

16 horas atrás, Julianafeitosa disse:

ola tudo bem!! então fiz os teste passei imagem para outro monitor a imagem saiu perfeita então nesse caso e a tela?ou o cabo flat poderia me ajudar?

Se a imagem reproduziu legal com um monitor externo. Recomendado que você atualize os drivers e a BIOS dessa maquina.