PC gamer novo congelando

[Lucas Alves Veloso]

Comprei um pc gamer novo . e enquanto eu estou jogando do nda , a tela do pc congela e permanece congelado ate eu desligar manualmente

[Rafael Tuco]

Primeiramente, qual a configuração da máquina?

[Lucas Alves Veloso]

1 minuto atrás, Rafael Tuco disse:

Primeiramente, qual a configuração da máquina?

PROCESSADOR : Amd fx 8300

PLACA DE VIDEO : GTX 1050 ti 4 gb

RAM : 8 gb de ram 

SISTEMA : Win 10

FONTE : Corsair VS400 80 Plus White

[Rafael Tuco]

Esqueceu de informar a marca e modelo da placa-mãe.

[Lucas Alves Veloso]

1 minuto atrás, Rafael Tuco disse:

Esqueceu de informar a marca e modelo da placa-mãe.

78lmt-usb3

[Rafael Tuco]

Monitore as temperaturas com o MSI Afterburner enquanto joga, para verificar possível problema de superaquecimento.

[Lucas Alves Veloso]

1 minuto atrás, Rafael Tuco disse:

Monitore as temperaturas com o MSI Afterburner enquanto joga, para verificar possível problema de superaquecimento.

como funciona , o que eu tenho que fazer?

adicionado 7 minutos depois

13 minutos atrás, Rafael Tuco disse:

Monitore as temperaturas com o MSI Afterburner enquanto joga, para verificar possível problema de superaquecimento.

como funciona , o que eu tenho que fazer?

[Lucas Alves Veloso]

Comprei um pc gamer novo . e enquanto eu estou jogando do nda , a tela do pc congela e permanece congelado ate eu desligar manualmente

PROCESSADOR : Amd fx 8300
PLACA DE VIDEO : GTX 1050 ti 4 gb
placa-mãe : 78lmt-usb3
RAM : 8 gb de ram 
SISTEMA : Win 10
FONTE : Corsair VS400 80 Plus White

 

A temperatura fica 70º , ja limpei a memoria ram 

 

Link abaixo , mostrando o que acontece: 

 

[le007]

@Lucas Alves Veloso Essa temperatura que o Afterburner mostra é da placa de vídeo, que está bem alta pra uma 1050ti. Veja se o cooler da placa de vídeo está funcionando, e se seu gabinete está bem ventilado.

[Fokas]

Onde comprou e quanto tempo faz da compra?

 

Use a garantia.

[Lucas Alves Veloso]

Em 14/01/2018 às 08:29, le007 disse:

@Lucas Alves Veloso Essa temperatura que o Afterburner mostra é da placa de vídeo, que está bem alta pra uma 1050ti. Veja se o cooler da placa de vídeo está funcionando, e se seu gabinete está bem ventilado.

Sim está tudo certinho 

adicionado 3 minutos depois

Em 14/01/2018 às 09:12, Fokas disse:

Onde comprou e quanto tempo faz da compra?

 

Use a garantia.

Comprei na pichau dia 8/01

[Fokas]

Entre em contato com a loja.

 

Eles devem te indicar alguns procedimentos. Caso não resolva, use a garantia.

 

 

[Jhon Rosa]

O que te recomendaram? Estou com o mesmo problema