Incompatibilidade de memória?, PC não dá vídeo.

[peppersgh0st]

Olá à todos, meu Pc deu um erro no windows, tela azul, reiniciado o pc voltou ligando tudo, todas as ventoinhas e leds, mas nada de vídeo. Levei o PC para o tecnico, disse que todos os componentes estavam funcionando normalmente e que o problema era na placa-mãe (queria me cobrar mais de 500 reais para comprar uma nova), perguntei qual era o problema da placa-mãe e ele nao sabia me dizer e com isso acabei decidindo levar em outro tecnico. No outro tecnico ele me mostra que o problema estava na memoria, mas agora é que vem o mais esquisito, minha memoria funcionava no pc dele, e a memoria que estava no pc dele funcionava no meu (ligava com video e tudo), ele fez esse teste na minha frente, logo o que parecia ser um problema de imcompatibilidade da memoria com a placa-mãe ficou pior, comprei um memoria usada (segui a logica do teste dele que uma memoria que estava funcionando poderia fazer o pc ligar e dar video), NADA DE VIDEO com a memoria nova/usada, enfim resolvi comprar uma placa-mãe de uma outra marca (MSI), NADA de video quando liguei a primeira vez logo após a instalação. Agora fica a pergunta, se meu sistema operacional estiver corrompido (depoisdo erro e tela azul), ele pode ter perdido alguma configuração que era relacionada a memoria? poque se eu tiver que comprar várias memorias até achar uma que seja compativel vou  comprar um pc novo!. Mandei formatar e ainda não sei se o problema foi resolvido. Obridado à todos que puderem ajudar desde já pois não consegui achar um caso como o meu em nenhum forum mais conhecido.
Setup
placa-mãe 1 : AsRock FM2A55M-HD+ R2.0
placa-mãe 2 (nova) : MSI A68HM-E33 V2
Memória 1: Corsair Vengeance DDR3 4gb 1600mhz
Memória 2: SMART DDR3 4gb 1600mhz
Processador : AMD A10 7860k
Placa de vídeo : RX 560 4gb Strix
Fonte: (Não lembro o nome) 430w
Windows 10 Pro x86

PS: Primeira vez que faço post aqui neste fórum.

[FabioXN7]

Sabe dizer qual a mensagem que da na tela azul, um Pause Break ou algo assim?

[Giovane Almeida]

Cara, os técnicos chegaram a testar a placa de vídeo, ou ligar a máquina sem ela? 

 

[peppersgh0st]

1 hora atrás, FabioXN7 disse:

Sabe dizer qual a mensagem que da na tela azul, um Pause Break ou algo assim?

A mensagem era a seguinte "Ocorreu um problema e seu PC precisa ser reinicializado. Estamos coletando algumas informações sobre o erro e, em seguida, reiniciaremos para você." Foi a primeira vez que isso aconteceu, quando voltou, nada de vídeo.

adicionado 1 minuto depois

1 hora atrás, Giovane Almeida disse:

Cara, os técnicos chegaram a testar a placa de vídeo, ou ligar a máquina sem ela? 

 

Sim, funcionando perfeitamente, foram testados tanto com o vídeo integrado quanto o offboard, mesmo resultado.

[J.Augusto F]

Estão formatando e reinstalando o Windows na versão 64bits certo, já que tem 4GB. Já soube se deu certo?

[peppersgh0st]

3 horas atrás, NascarBR disse:

Estão formatando e reinstalando o Windows na versão 64bits certo, já que tem 4GB. Já soube se deu certo?

Sim, mas ainda não recebi resposta dos técnicos.